Ouvrir un compte Nickel sans banque traditionnelle en 2025

Introduction

Nickel vous offre la possibilité d’ouvrir un compte bancaire sans passer par une banque traditionnelle. Dans ce sens, l’entreprise révolutionne l’accès à un compte courant. Cependant, il est légitime de se demander dans quelle mesure Nickel permet de répondre à vos besoins bancaires quotidiens.

Je me suis penchée sur cette solution alternative pour comprendre à qui elle s’adresse, comment l’ouvrir rapidement et quelles sont ses limites. J’ai analysé les démarches à suivre, les frais, les conditions, les problèmes fréquemment rencontrés et les solutions.

J’ai découvert une solution qui séduit par sa simplicité : ouverture rapide, carte Mastercard à récupérer immédiatement, et compte accessible à un très large public. En effet, même les interdits bancaires ou les personnes sans RIB peuvent ouvrir un compte Nickel. Il suffit d’avoir une pièce d’identité, une adresse en France et un numéro de téléphone actif. Malgré quelques limites d’utilisation, Nickel constitue dans son ensemble une solution bancaire intéressante.

Ouvrir un compte Nickel

Prérequis pour l’ouverture d’un compte Nickel

💡 Bon à savoir : Vous pouvez ouvrir un compte Nickel chez votre buraliste. En effet, Nickel dispose d’un réseau de plus de 8 000 Points Nickel dans toute la France.

Pour ouvrir votre compte Nickel, vous n’avez pas besoin de fiche de paie, de justificatif de domicile ni d’un autre IBAN à votre nom dans une banque traditionnelle. Les documents suivants suffisent :

• Une pièce d’identité valide (carte d’identité ou passeport),
• Un numéro de téléphone mobile actif.

Les conditions à respecter pour ouvrir un compte Nickel sont assez larges :

• Être une personne physique majeure ou avoir plus de 12 ans et être accompagné d’un représentant légal,
• Être résident fiscal dans un pays de l’Union Européenne ou de l’AELE,
• Avoir une adresse permanente en France,
• Disposer d’un numéro de téléphone actif.

Guide étape par étape : comment ouvrir un compte Nickel en ligne ?

Je trouve qu’il est plus facile de créer un compte Nickel en ligne, depuis chez soi, et que cela vous permet de gagner un temps précieux.

Vous pouvez aussi opter pour une ouverture dans un point Nickel ou chez votre buraliste. C’est une option qui peut se révéler pratique si vous n’avez pas d’accès Internet par exemple. Je vous détaille ici la procédure pour ouvrir un compte en ligne en quelques minutes.

Étape 1 : Remplissez le formulaire en ligne

Pour ouvrir un compte en ligne, il suffit de vous rendre sur le site Web de Nickel. Cliquez sur le bouton “Ouvrir un compte” et fournissez votre pièce d’identité ainsi que :

• Votre adresse électronique,
• Votre numéro de téléphone,
• Une photographie ou un scan de votre pièce d’identité,
• Une photo de vous-même.

⚠️ Seuls les particuliers peuvent ouvrir un compte Nickel. Vous ne pouvez pas ouvrir de compte Nickel à des fins professionnelles.

Si vous êtes à la recherche d’un compte pro en ligne, les meilleures banques en ligne pour professionnelles vous offrent des solutions adaptées et bon marché.

Le processus d’ouverture d’un compte Nickel en ligne ne prend que 5 minutes. Nickel ne vous demande qu’une pièce d’identité. Vous ne devrez donc pas soumettre :

• De justificatif de revenus,
• De justificatif de domicile,
• De RIB d’un autre compte bancaire ouvert à votre nom.

Les pièces d’identité acceptées sont :

• Une carte d’identité européenne ou de l’AELE,
• Un passeport d’un des 190 pays acceptés par Nickel,
• Une carte de séjour ou de résident,

Si vous ouvrez un compte pour un enfant de 12 à 17 ans, vous devrez disposer du livret de famille, de l’acte de naissance de l’enfant ou d’un document qui atteste que vous êtes son représentant légal.

Étape 2 : Récupérez votre carte Nickel

Après avoir rempli le formulaire, vous avez 2 choix pour la récupération de votre carte :

• Aller la chercher immédiatement dans un Point Nickel,
• Demander à recevoir votre carte bancaire par courrier.

⚠️ Seules les cartes Nickel Classic peuvent immédiatement être récupérées dans un Point Nickel. Les cartes nominatives My Nickel, Nickel Chrome ou Nickel Metal vous seront envoyées à domicile.

Si vous décidez d’aller chercher votre carte Nickel Classic chez votre buraliste, munissez-vous :

• Du code à 5 chiffres reçu par SMS, valide pendant 30 jours maximum,
• De votre pièce d’identité,
• De 25 €, le coût de votre carte.

Le buraliste vous remettra alors directement votre carte Mastercard et votre RIB.

💡 Il y a plus de 8 000 Points Nickel répartis sur tout le territoire français. La plupart d’entre eux sont des buralistes et, vu leur nombre, il y a de grandes chances qu’il y en ait un à proximité de chez vous. Vous pouvez trouver le point le plus proche grâce à une carte interactive disponible sur le site Internet de Nickel.

Si vous avez opté pour la réception de la carte par la poste, attendez-là chez vous, l’envoi ne dure que quelques jours. En attendant, votre Espace client étant déjà actif, vous pouvez déjà transférer de l’argent sur votre compte ou effectuer des virements. Dès réception de la carte, activez-là en ligne sur votre Espace client ou sur votre application mobile.

Étape 3 : Commencez à utiliser votre compte Nickel

Vous pouvez dès lors commencer à utiliser votre carte Nickel dont le code vous est envoyé par SMS.

Vous pouvez, par ailleurs, directement alimenter votre nouveau compte en effectuant un premier dépôt d’espèces via la borne Nickel de votre buraliste. Le premier dépôt d’espèce est gratuit.

Certaines des meilleures banques en ligne, à l’image de Hello bank!, vous permettent de toujours déposer gratuitement des espèces sur votre compte.

En plus du dépôt d’espèces dans un Point Nickel, vous pouvez approvisionner votre compte via :

• Virement bancaire,
• Dépôt de chèque,
• Carte bancaire.

Pour le reste, la gestion de votre compte ou tout autre ajustement peut se faire en ligne via l’application Nickel (disponible sur Iphone et Android) ou sur l’Espace client Web.

Si vous avez opté pour une carte Nickel Classic, vous pouvez à tout moment changer d’offre directement via votre Espace client ou votre application mobile.

Ouvrir un compte Nickel

Guide d’utilisation pratique d’un compte Nickel

Le compte Nickel fonctionne comme un compte courant classique, mais avec certaines limites. Il est essentiel de les connaître pour éviter les mauvaises surprises lors de son utilisation au quotidien.

Premièrement, le compte Nickel ne vous permet pas d’être à découvert. Aucune crainte, donc, de passer en dessous de la barre du zéro. Vous devrez cependant veiller à avoir l’argent nécessaire pour réaliser vos opérations.

Plafonds de paiement et de retrait d’un compte Nickel

Vous devez, par ailleurs, respecter des plafonds de paiement et de retrait, variables selon votre type de carte.

💡 En cas de besoin, Nickel vous permet de modifier vos plafonds en ligne si vous êtes client(e) depuis minimum un mois. Vous pouvez ainsi augmenter le plafond de retrait à 1 500 €/mois et le plafond de paiement à 5 000 €/mois.

⚠️ Les limites de retraits, chez Nickel, s’appliquent à 7 jours calendaires. C’est-à-dire que le compteur est remis à 0 chaque lundi. De même, les limites de paiement sont valables pour 30 jours calendaires. Le compteur est donc remis à 0 le 1er jour de chaque mois.

Problèmes d’acceptation de la carte Nickel chez les commerçants

Certains commerçants ou sites peuvent refuser la carte Nickel car elle est considérée comme une carte de débit à autorisation systématique. Tel est le cas, par exemple de certains opérateurs téléphoniques qui craignent des prélèvements impayés lors de la souscription à des abonnements.

Voici quelques exemples d’opérateurs téléphoniques qui imposent des limites aux cartes Nickel :

• Bouygues Télécom refuse les clients Nickel pour ses Forfaits Sensation et ses offres Internet,
• SFR détermine si un client peut souscrire à un forfait avec prélèvement automatique sur base d’un score négativement impacté par une souscription à Nickel,
• Orange exige un dépôt de garantie de 265 € pour les clients Nickel.

À contrario, les opérateurs suivants ne semblent pas pénaliser les clients Nickel : Free, Digicel, Lycamobile, Syma Mobile, Lebara Mobile.

Voici d’autres commerçants qui pourraient refuser votre carte Nickel :

• Les distributeurs d’énergie,
• Les péages car beaucoup d’entre eux ne prennent que des cartes qui permettent le paiement sans saisie du code (ce qui n’est pas le cas pour la carte Nickel),
• Les terminaux de paiement qui ne sont pas reliés au réseau Internet. Ceux-ci ne peuvent donc pas recevoir l’information du solde de votre compte (certains parkings en sous-sol, bars dans les trains, bornes des transports en commun et distributeurs de snacks ou boissons).

Enfin, votre carte Nickel ne vous permettra pas de payer en plusieurs fois auprès des commerçants qui vous proposent cette facilité de paiement. Votre carte Nickel ne vous permettra donc probablement pas de payer en plusieurs fois sur Amazon.

Utiliser une carte Nickel à l’étranger

À l’étranger, votre carte fonctionne dans la zone euro et au-delà. En effet, la carte Nickel est acceptée dans les 36 millions de points de vente du réseau Mastercard dans le monde. Des frais spécifiques s’appliquent cependant sur vos opérations à l’étranger.

💡 Nickel ne prélève pas de commission de change, mais des frais par opération :

Comparaison : les frais des cartes Nickel

Solutions aux problèmes courants rencontrés avec un compte Nickel

Dans les forum de consommateurs concernant Nickel, quelques problèmes reviennent souvent, à savoir :

• Les blocages de compte Nickel,
• Le rejet de transactions,
• Les difficultés à contacter le service client,
• Des problèmes liés à la vérification de documents

La plupart de ces problèmes s’expliquent par le fonctionnement des comptes Nickel et par le cadre réglementaire strict auquel est soumis Nickel, en sa qualité d’établissement de paiement – et non de banque.

Les solutions pour un compte Nickel bloqué

Les blocages de compte Nickel surviennent souvent si :

• Il y a suspicion de fraude,
• Les informations requises sont incomplètes ou fausses et n’ont pas été actualisées malgré les demandes de Nickel,
• Le solde est toujours insuffisant pour régler la cotisation annuelle malgré les rappels.

Pour débloquer la situation, vérifiez vos e-mails et suivez les instructions qui y sont communiquées. En cas de doute ou de question, n’hésitez pas à contacter le service client.

Rejets de transaction avec un compte Nickel

Les rejets de transactions peuvent être liés à :

• Un plafond dépassé,
• Un solde insuffisant,
• Une carte expirée.

Vérifiez ces éléments depuis l’application et rechargez votre compte si nécessaire.

Par ailleurs, rappelez-vous que la carte Nickel est une carte à autorisation systématique et que ce type de carte ne permet pas de régler certaines transactions telles que :

• La souscription à des abonnements qui prévoient des prélèvements automatiques,
• Les transactions à des terminaux de paiement qui prévoient des transactions sans code,
• Des transactions à des terminaux de paiement non reliés au réseau Internet (terminaux dans les trains, en sous-sol, par exemple),
• Les paiements en plusieurs fois.

Contacter facilement le service client de Nickel

Vous pouvez contacter le service client de Nickel de diverses manières :

• Par téléphone, du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 18h,
• Via un formulaire de contact disponible en ligne qui vous permet de joindre des documents à votre question,
• Sur les réseaux sociaux de Nickel : Facebook, Instagram et Tik Tok.

Problèmes de vérification des documents avec Nickel

Les problèmes de vérification des documents sont fréquents si la qualité des scans est mauvaise ou si la pièce est expirée. Vérifiez donc que vos documents sont à jour, bien lisibles et envoyés au bon format (PDF ou JPEG).

Conseils d’utilisation à long terme d’un compte Nickel

Voici, pour terminer, mes conseils pour bien gérer votre compte Nickel et ne pas avoir de mauvaises surprises de compte bloqué ou de transactions refusées :

• Assurez-vous que vos informations personnelles sont toujours à jour,
• Vérifiez que votre solde soit suffisant pour couvrir vos opérations,
• Gardez un œil sur vos plafonds via l’application,
• Rechargez régulièrement votre compte et privilégiez un approvisionnement gratuit par virement,
• Évitez les paiements sur des terminaux non connectés ou les abonnements avec prélèvement automatique.

Pour éviter les restrictions, respectez les conditions d’usage et répondez rapidement aux demandes de justificatifs.

Changer de Nickel à une banque plus traditionnelle

Si vous avez besoin de services bancaires plus complets avec l’accès à des crédits, à un chéquier ou à des produits d’épargne, envisagez une transition vers une banque traditionnelle.

Les banques en ligne offrent un bon compromis avec une offre bancaire complète et la possibilité de tout gérer en ligne. Les établissements en ligne vous permettent, par ailleurs, de bénéficier de tarifs réduits. Les meilleures banques en ligne sans frais vous permettent ainsi de faire des économies sur vos transactions quotidiennes.

Vous pouvez aussi explorer des alternatives comme Revolut ou N26. Ces néo banques proposent des services en ligne modernes, avec parfois moins de limitations que Nickel, notamment à l’international. Revolut, par exemple, fait partie des meilleures cartes bancaires sans frais à l’étranger.

Ouvrir un compte Nickel

Conclusion

Grâce à Nickel, ouvrir un compte sans passer par une banque traditionnelle est aujourd’hui une réalité simple, rapide et accessible à tous. Vous pouvez ouvrir un compte Nickel que vous soyez étudiant, interdit bancaire, sans domicile fixe ou que vous n’ayez pas de justificatif de revenus.

Avec plus de 8 000 Points Nickel en France et une procédure d’ouverture en ligne facile et immédiate, Nickel est une solution pratique pour vos besoins bancaires quotidiens. Les cartes Nickel présentent cependant certaines limites comme celles de ne pas être acceptées par tous les commerçants. Ces limites vous protègent néanmoins du découvert bancaire.

En résumé, Nickel est un bon point de départ si vous cherchez une gestion de compte simplifiée. L’ouverture d’un compte Nickel est immédiate, une pièce d’identité et un numéro de téléphone valide suffisent. À condition de connaître ses spécificités et ses limites, ce compte est très pratique au quotidien.

FAQ

Quels documents sont nécessaires pour ouvrir un compte Nickel ?

Pour ouvrir un compte Nickel, vous avez seulement besoin d’une pièce d’identité en cours de validité et d’un numéro de téléphone mobile actif. Aucun justificatif de domicile ni de revenu n’est requis. L’ouverture de votre compte Nickel peut se faire en ligne ou chez votre buraliste si ce dernier fait partie du réseau de plus de 8 000 Points Nickel.

Puis-je recevoir mon salaire sur un compte Nickel ?

Oui, votre compte Nickel dispose d’un RIB personnel qui vous permet de recevoir votre salaire. Il vous suffit de fournir ce RIB à votre employeur. Nickel est compatible avec tout virement bancaire.

Faites cependant attention : Nickel ne s’adresse qu’aux particuliers et non aux entreprises. De ce fait, le compte Nickel ne peut pas être un compte à usage professionnel. Si vous êtes auto-entrepreneur, les meilleurs comptes pros pour auto-entrepreneurs vous offrent des outils adaptés à votre activité, à moindres frais.

Comment déposer de l’argent sur mon compte Nickel ?

Vous pouvez déposer de l’argent sur votre compte Nickel de diverses manières. Les principales façons d’alimenter votre compte Nickel sont : en espèces dans un Point Nickel, par virement bancaire ou via une carte bancaire. Bon à savoir : le premier dépôt d’espèces, lors de l’ouverture de votre compte Nickel, est gratuit.

Que faire si mon compte Nickel est bloqué ?

Un compte peut être bloqué en cas de suspicion de fraude ou d’informations incomplètes. Un compte Nickel bloqué fait partie des problèmes courants rencontrés avec Nickel. Vérifiez vos e-mails, suivez les instructions de Nickel et mettez vos données à jour. Contactez le service client si besoin.

Puis-je utiliser mon compte Nickel à l’étranger ?

Oui, votre carte Nickel est utilisable dans tous les pays où Mastercard est acceptée. Pour diminuer vos frais à l’étranger, référez-vous au guide d’utilisation pratique d’un compte Nickel. En effet, des frais s’appliquent aux paiements et retraits hors zone euro même si Nickel ne prend pas de commission de change, seulement un coût fixe par opération.

Comment fermer un compte Nickel ?

Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment depuis votre Espace client ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site Internet de Nickel. Assurez-vous que votre solde soit nul et qu’aucune opération ne soit en cours. Au besoin, changez également les données de domiciliation bancaire.

Si vous clôturez votre compte Nickel pour changer d’établissement, de bonnes alternatives sont les banques en ligne ou les autres néo banques.

Les commerçants acceptent-ils tous la carte Nickel ?

Non, certains commerçants peuvent refuser la carte Nickel, notamment en cas d’abonnements, de paiements fractionnés, de transactions sans code ou à partir de terminaux non connectés au réseau Internet.

Ainsi, la carte Nickel peut ne pas fonctionner à certains péages, pour la souscription d’abonnements téléphoniques ou lors de transactions à des terminaux de paiement en sous-sol ou dans des trains. Opter pour des paiements directs ou en magasin connecté sont des exemples de solutions aux problèmes courants rencontrés avec Nickel.

Quels sont les frais réels d’un compte Nickel ?

Les frais réels d’un compte Nickel incluent les frais annuels de carte bancaire, les frais d’alimentation du compte et les frais d’opérations. Le montant de chacun de ces frais dépend de la carte Nickel choisie. Pour choisir la carte la moins onéreuse, adaptée à votre utilisation, rien ne vaut une comparaison des coûts des cartes Nickel.

Comment éviter le blocage de mon compte Nickel ?

Tenez vos informations à jour et répondez rapidement aux demandes de justificatifs. Par ailleurs, veillez à alimenter régulièrement votre compte pour éviter tout impayé et consultez souvent l’application pour suivre vos plafonds. Ces recommandations font partie des conseils pour une utilisation à long terme d’un compte Nickel.

Peut-on avoir plusieurs comptes Nickel ?

Non, vous ne pouvez détenir qu’un seul compte Nickel à votre nom. En revanche, vous pouvez ouvrir un compte séparé pour un enfant de 12 à 17 ans, avec autorisation parentale. Les comptes professionnels ne sont pas autorisés. Malgré ces restrictions, les prérequis pour l’ouverture d’un compte Nickel ne sont pas contraignants.