Comment ouvrir facilement un compte Nickel en 2023 ?
Si, pour une raison ou une autre, vous n’êtes pas éligible à l’ouverture d’un compte bancaire, vous pourriez penser à ouvrir un compte Nickel sans restriction de statut. Dès 12 ans et sans conditions de revenus, il est possible d’avoir un compte bancaire, une carte et un RIB avec la banque Nickel.
Cependant, en raison des spécificités de chaque compte Nickel, il est important de se familiariser avec l’ensemble du processus afin d’éviter des erreurs. En réalité, l’ouverture d’un compte Nickel se fait en l’espace de quelques minutes, et l’activation d’une carte Nickel également.
Selon l’urgence de votre besoin ou votre situation géographique, il faudra déterminer si l’ouverture d’un compte en ligne ou en personne dans un Point Nickel est la plus appropriée pour vous. Je vous explique précisément comment ouvrir un compte Nickel, ainsi que les conditions préalables et les étapes à suivre pour le faire rapidement et sans contrainte.
Ouvrir un compte Nickel en ligne
Les conditions d’ouverture d’un compte Nickel
Le compte Nickel n’est pas un compte bancaire classique. Autorisé par la Banque de France via l’ACPR, il est sécurisé par Arkea, filiale du Crédit Mutuel. Pour s’inscrire, il suffit de remplir les conditions énumérées ci-dessous :
- être une personne physique majeure, qu’elle soit sous tutelle ou curatelle, ou pas,
- avoir au moins 12 ans pour le compte Nickel Jeune,
- avoir une pièce d’identité valide,
- avoir une adresse postale en France,
- avoir un numéro de téléphone mobile,
- avoir une adresse électronique valide,
- être résident(e) fiscal(e) de l’Union européenne ou de l’Association européenne de libre-échange (AELE).
Vous pouvez ouvrir un compte Nickel sans condition de revenus, que vous soyez étudiant, chômeur, fiché à la Banque de France, interdit bancaire ou dans toute autre situation semblable.
Toutefois, les étudiants étrangers doivent avoir la mention “autoriser son titulaire à travailler” sur leur titre de séjour pour pouvoir ouvrir un compte bancaire Nickel. Aussi, la présence du représentant légal est obligatoire pour la création d’un compte Nickel Jeune, avec une copie du livret de famille et les pièces d’identité correspondantes. Les mineurs nés en dehors de l’UE ne pourront pas y prétendre.
Ouvrir un compte Nickel en ligne
Comment ouvrir un compte Nickel en ligne ?
Je trouve qu’il est plus rapide de créer un compte Nickel en ligne, depuis chez soi. Pour y arriver, il faudra passer par deux étapes faciles.
1. Remplir le formulaire en ligne
Pour ouvrir un compte en ligne, il suffit de se rendre sur le site Web de Nickel, de cliquer sur le bouton “Ouvrir un compte” et de fournir des informations personnelles et une pièce d’identité. Les informations à renseigner sont votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Il faudra photographier ou scanner votre pièce d’identité et prendre une photo de vous-même. Le processus ne prend que 5 minutes.
Les pièces d’identité acceptées sont :
- la Carte d’Identité européenne, ou une CNI française,
- un passeport français, européen ou de l’AELE,
- une carte de séjour ou de résident,
- le livret de famille du représentant légal du mineur.
Après avoir rempli le formulaire, vous recevrez un SMS contenant un code à 5 chiffres que vous pourrez conserver pendant 30 jours maximum. Ce code est obligatoire pour poursuivre l’achat de votre carte de crédit.
2. Activer la carte
Après avoir rempli votre formulaire, vous devrez vous rendre au point Nickel le plus proche muni(e) du code à 5 chiffres que vous avez reçu précédemment et de 20 € pour l’achat d’une carte Nickel. Le buraliste finalisera alors l’ouverture de votre compte et procédera à l’activation de votre carte.
Votre code secret MasterCard vous sera envoyé par message sécurisé, et le buraliste vous remettra votre RIB. Vous pouvez déjà effectuer gratuitement un premier dépôt d’espèces sur votre compte Nickel, allant jusqu’à 250 €. La gestion de votre compte ou tout autre ajustement peut se faire en ligne via l’application Nickel (disponible sur Iphone et Android) ou sur l’espace client Web.
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Comment ouvrir un compte Nickel chez un buraliste ou un Point Nickel ?
À défaut de commencer la procédure en ligne pour ouvrir son compte, vous pouvez vous rendre vous-même chez un buraliste ou dans le Point Nickel le plus proche. Voici comment procéder.
1. Localiser le Point Nickel le plus proche
Pour trouver le buraliste le plus proche, il suffit d’utiliser la géolocalisation sur le site Internet ou dans l’application Nickel.
2. Acheter la carte Nickel
Ensuite, vous devez vous rendre à votre point de vente avec 20 € pour acheter un coffret MasterCard Nickel non nominatif. Il s’agit d’une boîte contenant votre future carte MasterCard internationale inactive avec un livret explicatif et une grille tarifaire simplifiée.
3. S’inscrire sur la borne Nickel
Scannez votre pièce d’identité et les autres documents nécessaires sur la borne interactive du point de vente. Les données sont ensuite examinées par le programme après avoir été extraites, et votre dossier est automatiquement créé. Vous devez ensuite valider votre demande en saisissant votre numéro de téléphone, votre adresse, votre e-mail et votre code MasterCard. Enfin, il ne vous reste plus qu’à accepter et signer les conditions générales et à répondre à une courte enquête statistique.
4. Activer la carte
Avant de mettre en service votre carte, le buraliste procède à un nouveau contrôle d’identité. Celui-ci agit pour le compte de la Financière des Paiements Électroniques, organisme agréé par l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR). Une fois la carte activée, vous recevrez un SMS contenant vos coordonnées bancaires personnelles, le code PIN et le mot de passe de votre carte MasterCard.
Quelles sont les différentes cartes Nickel disponibles ?
Nickel propose principalement 4 cartes Mastercard, dont l’activation se fait directement chez le buraliste ou en ligne. Il faut noter que les offres de comptes Nickel sont ouvertes à tous, avec une tarification transparente et peu de formalités, et sans conditions de revenus. L’achat de chacune de ces cartes coûte 20 € (cotisation annuelle), mais elles ont chacune des avantages spécifiques. Des frais de carte s’appliquent à la plupart des cartes Nickel.
La carte Nickel classique
La carte Nickel classique est assortie d’un RIB nominatif et les transactions sont gratuites dans les pays de la zone SEPA. Vous pouvez retirer jusqu’à 300 € par semaine et effectuer des paiements jusqu’à 1 500 € par mois avec la carte Nickel classique. Il n’y a aucuns frais de carte à payer avec la carte Nickel classique.
La carte My Nickel
Cette carte est personnalisable avec votre nom et la couleur de votre choix. Disponible pour les adultes et les mineurs, la carte My Nickel requiert des frais de carte s’élevant à 10 €, à payer tous les 4 ans, en plus de votre cotisation annuelle de 20 €.
La carte Nickel Chrome
Cette carte est disponible pour un montant de 50 € par an (20 € de cotisation annuelle et 30 € de frais de carte à payer chaque année). La carte Nickel Chrome est personnalisable (couleur et nom) et offre une large gamme d’assurances (voyage et vie quotidienne). La limite de retrait hebdomadaire est fixée à 500 € et les paiements mensuels, à 3 000 €.
La carte Nickel Metal
Nickel Metal est l’offre bancaire premium qui vous permet de déposer et de retirer de l’argent gratuitement partout dans le monde avec Nickel. Il s’agit d’une carte en acier inoxydable et personnalisable pour un coût total de 100 €/an. Le plafond est fixé à 800 €/semaine pour les retraits et à 5 000 €/mois pour les paiements.
Comment accéder à l’espace client Nickel pour la première fois ?
Pour activer votre espace client Nickel, rendez-vous dans l’application mobile ou en ligne. Vous serez invité(e) à saisir votre identifiant Nickel à 10 chiffres, présent au dos de votre carte Nickel. Ensuite, vous devrez créer un nouveau mot de passe à six chiffres pour protéger votre compte. Enfin, vous devez saisir à nouveau vos données de connexion et votre code d’accès généré précédemment, et c’est tout.
À partir de l’espace client Nickel, vous pouvez gérer votre compte en temps réel, avec la possibilité d’effectuer différentes opérations courantes :
- consulter le solde de votre compte en temps réel,
- effectuer des virements et gérer vos bénéficiaires,
- vérifier vos débits et crédits,
- établir un relevé d’identité bancaire,
- débloquer votre carte bancaire de façon permanente ou temporaire,
- modifier les restrictions de retrait ou de paiement de votre carte,
- obtenir le code secret de votre carte bancaire.
Si vous avez perdu ou oublié votre nom d’utilisateur, vous pouvez le demander à nouveau en contactant le service clientèle pour le recevoir par e-mail.
Conclusion
Pour ouvrir un compte Nickel, les principales exigences concernent une pièce d’identité valide, un numéro de téléphone portable et des frais d’abonnement à partir de 20 €. Vous pouvez ouvrir votre compte Nickel soit en ligne, soit auprès d’un buraliste ou dans un Point Nickel. Toutefois, il est préférable d’opter pour la solution en ligne en raison de sa rapidité. La démarche ne prend que 5 minutes et vous épargne de passer du temps chez un buraliste, qui peut parfois être occupé. Dès sa création, le compte Nickel donne droit à une gamme complète de services bancaires comprenant un compte courant, un RIB et une carte bancaire.
FAQ
Comment puis-je trouver un buraliste pour ouvrir un compte Nickel ?
Pour trouver un buraliste autorisé à créer un compte Nickel, consultez le site de la banque. Les emplacements des plus de 6 500 points de vente Nickel y sont indiqués sur une carte. De même, vous pouvez trouver ces points de vente Nickel en tapant “Point Nickel” dans Google Maps.
Si vous ne souhaitez pas intégralement ouvrir votre compte Nickel chez un buraliste, vous pouvez créer votre compte Nickel en ligne en seulement 5 minutes grâce à l’application mobile ou au site Internet Nickel. En fait, les démarches auprès du buraliste ne sont nécessaires que pour l’ouverture initiale du compte. Toute autre opération de modification ou de renouvellement de la carte peut également être effectuée en ligne.
Comment renouveler ma carte Nickel ?
Le renouvellement de votre carte Nickel s’effectue automatiquement et sans frais supplémentaires au moins 15 jours avant son expiration. Lorsqu’une nouvelle carte est sur le point d’être envoyée, vous êtes informé(e) par e-mail et dans votre espace client Nickel pour mettre à jour ou confirmer votre adresse postale. Par ailleurs, vous pouvez vous rendre chez un buraliste Nickel et faire remplacer votre carte. Dans ce cas, le coût est de 10 € et vous évitez ainsi d’attendre qu’elle soit livrée à votre domicile.
Les mineurs peuvent-ils avoir un compte Nickel ?
Oui, il existe un compte bancaire Nickel pour les mineurs âgés de 12 ans et plus. Ce compte comprend une carte bancaire qui permet d’effectuer des transactions sans frais partout dans le monde. Bien que les frais soient les mêmes que pour le compte adulte (20 € par an), il existe certaines limitations.
Par exemple, les paiements par carte ne peuvent pas dépasser 350 €/mois par défaut. Il n’est pas non plus possible d’accéder aux cartes Nickel Chrome et Nickel Metal Premium. L’ouverture d’un compte Nickel Jeune nécessite la présence d’un tuteur légal. Il assure la liberté et la sécurité des enfants tout en gardant le contrôle sur les moyens de paiement et la distribution de l’argent de poche.
Comment fermer mon compte Nickel ?
Comme pour l’ouverture d’un compte, la clôture de votre compte Nickel se fait gratuitement en ligne. Dans votre espace client, cliquez sur «Modifier mon profil» pour fermer votre compte Nickel. Cliquez ensuite sur le lien «Accéder au formulaire de clôture de compte» en bas de page. Remplissez les informations demandées, confirmez la suppression du compte puis cliquez sur «Confirmer la fermeture». Avant la clôture du compte, vous pouvez retirer vos fonds au guichet automatique ou par virement bancaire si le solde du compte est positif.
Que dois-je faire si je perds ma carte Nickel ?
Si vous perdez votre carte Nickel, vous devez immédiatement faire opposition à votre carte bancaire en appelant le 01 76 49 48 10. Vous pourrez ensuite récupérer immédiatement une carte de remplacement en ligne ou auprès d’un buraliste. Ce service d’assistance téléphonique est accessible à tous les clients de Nickel. Vous pouvez également obtenir de l’aide en adressant un message au service clientèle de Nickel via les réseaux sociaux ou en accédant au formulaire de contact sur le site Web.
