Comment ouvrir facilement un compte Nickel en 2023 ?
Si vous n’êtes pas éligible pour avoir un compte bancaire, l’ouverture d’un compte Nickel peut être une excellente option, car il n’y a pas de restrictions de statut. Cependant, en raison des spécificités de chaque compte Nickel, il est important de se familiariser avec l’ensemble du processus pour éviter toute erreur.
Concrètement, en fonction du délai et de l’offre choisie, il est nécessaire de bien déterminer le moyen le plus approprié pour ouvrir un compte entre l’option en ligne et le Point Nickel. Je vous explique précisément comment ouvrir un compte Nickel, ainsi que les conditions préalables et les étapes à suivre pour le faire rapidement et sans contrainte.
Ouvrir un compte Nickel en ligne
Les conditions d’ouverture d’un compte Nickel
Le compte Nickel n’est pas un compte bancaire classique. Autorisé par la Banque de France via l’ACPR, il est sécurisé par Arkea, filiale du Crédit Mutuel. Pour s’inscrire, il suffit de remplir les conditions énumérées ci-dessous :
- être une personne physique majeure ;
- avoir au moins 12 ans pour le compte Nickel Jeune ;
- avoir une pièce d’identité valide ;
- avoir une adresse postale en France ;
- avoir un numéro de téléphone mobile ;
- avoir une adresse électronique valide ;
- être résident(e) fiscal(e) de l’Union européenne ou de l’Association européenne de libre-échange (AELE).
Pour la création d’un compte Nickel Jeune, la présence d’un représentant légal est obligatoire, ainsi qu’une carte d’identité et une photocopie du livret de famille.
Nickel ne pose aucune condition de revenus et ne refuse aucun statut. Le compte Nickel est accessible à tous : étudiants, chômeurs, fichés à la Banque de France, interdits bancaires ou dans toute autre situation comparable.
Ouvrir un compte Nickel en ligne
Comment ouvrir un compte Nickel en ligne ?
Le moyen le plus rapide de créer un compte Nickel est de commencer la procédure en ligne, depuis chez soi. La procédure ne comporte que quelques étapes faciles.
1. Remplir le formulaire en ligne
Pour ouvrir un compte en ligne, il suffit de se rendre sur le site Web de Nickel, de cliquer sur le bouton “Ouvrir un compte” et de remplir vos données personnelles. Ces informations comprennent notamment votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. En outre, vous devez photographier ou scanner votre carte d’identité et prendre une photo de vous-même. Le processus ne prend que 5 minutes.
Après avoir rempli le formulaire, vous recevrez un SMS contenant un code à 5 chiffres que vous devrez conserver pendant 30 jours maximum. Ce code est obligatoire pour poursuivre l’achat de votre carte de crédit.
2. Activer la carte
Concrètement, vous devez vous rendre au point Nickel le plus proche muni(e) du code à 5 chiffres que vous avez reçu précédemment et de 20 € pour payer la carte demandée. Le buraliste procédera alors à l’activation et ce n’est qu’à ce moment-là que vous recevrez votre code secret Mastercard par SMS, de manière totalement sécurisée.
Une fois le compte opérationnel, vous pouvez effectuer un premier dépôt en espèces sur le compte gratuitement jusqu’à 250 €. La gestion de votre compte ou tout autre ajustement peut se faire en ligne via l’application Nickel (disponible sur Iphone et Android) ou l’espace client web.
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Comment ouvrir un compte Nickel chez un buraliste ou un Point Nickel ?
Contrairement à la solution en ligne, l’option buraliste n’est nécessaire que pour le premier achat d’une carte Nickel. Voici comment procéder :
1. Localiser le Point Nickel le plus proche
Pour trouver le buraliste le plus proche, il suffit d’utiliser la géolocalisation sur le site internet ou sur l’application Nickel.
2. Acheter la carte Nickel
Ensuite, vous devez vous rendre à votre point de vente avec 20 € pour acheter votre carte MasterCard Nickel non nominative. Concrètement, il s’agit d’une boîte contenant une MasterCard internationale inactive avec un livret explicatif et une grille tarifaire simplifiée.
3. S’inscrire sur la borne Nickel
Scannez votre pièce d’identité sur la borne interactive du point de vente. Les données sont ensuite examinées par le programme après avoir été extraites, et votre dossier est automatiquement créé.
Vous devez ensuite valider votre demande et saisir votre numéro de téléphone, votre adresse, votre e-mail et votre code MasterCard. Enfin, il ne vous reste plus qu’à accepter les conditions générales et à répondre à une courte enquête statistique.
4. Activer la carte
Avant de mettre en service votre carte, le buraliste procède à un nouveau contrôle d’identité. Celui-ci agit pour le compte de la Financière des Paiements Électroniques, organisme agréé par l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR).
Une fois activé, vous recevrez un SMS contenant vos coordonnées bancaires personnelles, le code PIN et le mot de passe Internet de votre carte MasterCard.
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Comment commander et activer ma carte Nickel ?
Nickel propose principalement 4 cartes Mastercard, dont l’activation se fait pour la plupart en ligne ou chez le buraliste. Il faut noter que les offres de comptes Nickel sont ouvertes à tous, avec une tarification transparente, sans conditions de revenus et peu de formalités.
La carte Nickel classique
La carte Nickel classique peut être commandée pour 20 € (abonnement annuel) en ligne ou directement auprès d’un buraliste partenaire. Après la souscription, vous devez vous rendre dans un point Nickel pour retirer la carte, quel que soit le mode de souscription. La carte sera activée par le buraliste une fois que les pièces justificatives auront été vérifiées.
La carte Nickel Classic est assortie d’un RIB nominatif et les transactions sont gratuites dans les pays du SEPA. Le plafond de retrait hebdomadaire est de 300 € et de 1 500 € pour les paiements mensuels.
La carte My Nickel
La carte My Nickel peut être commandée depuis l’espace client en cliquant sur “Carte” puis “Nos offres” et “My Nickel”. Une fois réceptionnée, vous pouvez l’activer dans l’espace client. Il suffit de se connecter, de saisir le login et le code d’accès habituels et de cliquer sur “J’active ma carte”.
La carte My Nickel est une carte classique qui peut être personnalisée avec votre nom et la couleur de votre choix. Elle est également disponible pour les adultes et les mineurs pour un coût supplémentaire de 10 €, à payer une fois en plus de votre cotisation annuelle de 20 €.
La carte Nickel Chrome/Metal
Pour commander une des deux, il suffit de vous rendre dans l’onglet « Découvrir Nickel Chrome/Metal » de votre espace client. Ensuite, cliquez sur « Je commande ma carte Nickel Chrome/Metal » et sélectionnez la couleur de la carte souhaitée. Nickel vous délivrera une nouvelle carte Nickel Chrome ou Metal dans les 15 jours ouvrables suivant la réception de votre demande.
Pour l’activer, il suffit de se connecter à l’espace client en saisissant son identifiant et son mot de passe. Ensuite, cliquez sur “J’active ma carte” pour recevoir le code d’activation par SMS afin de finaliser l’opération.
Nickel Metal est l’offre bancaire premium de Nickel qui vous permet de déposer et de retirer de l’argent gratuitement partout dans le monde. Elle comprend une carte en acier inoxydable personnalisable pour un coût total de 100 €/an. Le plafond de retrait est de 800 €/semaine et de 5 000 €/mois pour les paiements.
Le compte Nickel Chrome est proposé pour un montant de 50 €/an. Il comprend une carte Nickel Chrome personnalisable (couleur et nom) et une large gamme d’assurances. La limite de retrait hebdomadaire est de 500 € et de 3 000 € pour les paiements mensuels.
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Comment accéder à l’espace client Nickel pour la première fois ?
Pour activer votre espace client Nickel, rendez-vous sur l’application mobile ou en ligne. Vous devez d’abord saisir votre identifiant Nickel à 10 chiffres, présent au dos de votre carte Nickel. Ensuite, vous devez créer un nouveau mot de passe à six chiffres pour protéger votre compte. Enfin, vous devez saisir à nouveau vos données de connexion et votre code d’accès généré précédemment, et c’est tout.
A partir de l’espace client Nickel, vous pouvez gérer votre compte en temps réel, avec la possibilité d’effectuer différentes opérations courantes :
- consulter le solde de votre compte en temps réel ;
- effectuer des virements et gérer vos bénéficiaires ;
- vérifier vos débits et crédits ;
- établir un relevé d’identité bancaire ;
- débloquer votre carte bancaire de façon permanente ou temporaire ;
- modifier les restrictions de retrait ou de paiement de votre carte ;
- obtenir le code secret de votre carte bancaire.
Si vous avez perdu ou oublié votre nom d’utilisateur, vous pouvez le demander à nouveau en contactant le service clientèle pour le recevoir par e-mail.
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Conclusion
Pour ouvrir un compte Nickel, les principales exigences concernent une pièce d’identité valide, un numéro de téléphone portable et des frais d’abonnement à partir de 20 €. Le compte Nickel peut être ouvert soit en ligne, soit auprès d’une banque partenaire de Nickel. Toutefois, hormis une première ouverture de compte, il est préférable d’opter pour la solution en ligne. La démarche ne prend que 5 minutes et vous épargne de passer du temps chez un buraliste, qui peut parfois être encombré.
Dès sa création, le compte Nickel donne droit à une gamme complète de services bancaires comprenant un compte courant sans dépôt initial, un RIB et une carte bancaire.
FAQ
Comment puis-je trouver un buraliste pour ouvrir un compte Nickel ?
Pour trouver un buraliste autorisé à créer un compte Nickel, consultez le site de la banque. Les emplacements des plus de 6 500 points de vente Nickel y sont indiqués sur une carte. De même, vous pouvez trouver ces points de vente Nickel en tapant “Point Nickel” dans Google Maps à partir d’un moteur de recherche.
Si vous ne souhaitez pas acheter l’intégralité de votre carte Nickel chez un buraliste, vous pouvez créer votre compte Nickel en ligne en seulement 5 minutes grâce à l’application mobile ou au site internet Nickel. En fait, les démarches auprès du buraliste ne sont nécessaires que pour l’ouverture initiale du compte. Toute autre opération de modification ou de renouvellement de la carte peut également être effectuée en ligne.
Comment renouveler ma carte Nickel ?
Le renouvellement de votre carte Nickel s’effectue automatiquement et sans frais supplémentaires au moins 15 jours avant son expiration. Lorsqu’une nouvelle carte est sur le point d’être envoyée, vous êtes informé(e) par e-mail et dans votre espace client Nickel pour mettre à jour ou confirmer votre adresse postale.
Par ailleurs, vous pouvez vous rendre chez un buraliste Nickel et faire remplacer votre carte. Dans ce cas, le coût est de 10 € et vous évitez ainsi d’attendre qu’elle soit livrée à votre domicile.
Les mineurs peuvent-ils avoir un compte Nickel ?
Oui, il existe un compte bancaire Nickel pour les mineurs âgés de 12 ans et plus. Ce compte comprend une carte bancaire qui permet d’effectuer des transactions sans frais partout dans le monde. Bien que les frais soient les mêmes que pour le compte adulte (20 € par an), il existe certaines limitations. Par exemple, les paiements par carte ne peuvent pas dépasser 350 €/mois par défaut. Il n’est pas non plus possible d’accéder aux cartes Nickel Chrome et Nickel Metal Premium.
L’ouverture d’un compte Nickel Jeune nécessite la présence d’un tuteur légal. Il assure la liberté et la sécurité des enfants tout en gardant le contrôle sur les moyens de paiement et la distribution de l’argent de poche de l’enfant.
Comment fermer mon compte Nickel ?
Comme pour l’ouverture d’un compte, la clôture de votre compte Nickel se fait gratuitement en ligne. Dans votre espace client, cliquez sur « Modifier mon profil » pour fermer votre compte Nickel. Cliquez ensuite sur le lien « Accéder au formulaire de clôture de compte » en bas de page. Remplissez les informations demandées, confirmez la suppression du compte puis cliquez sur « Confirmer la fermeture ».
Avant la clôture du compte, vous pouvez retirer les fonds au guichet automatique ou par virement bancaire si le solde du compte est positif.
Que dois-je faire si je perds ma carte Nickel ?
Si vous perdez votre carte Nickel, vous devez immédiatement faire opposition à votre carte bancaire en appelant le 01 76 49 48 10. Vous pourrez ensuite récupérer immédiatement une carte de remplacement en ligne ou auprès d’un buraliste. Ce service d’assistance téléphonique est accessible à tous les clients de Nickel.
Vous pouvez également obtenir de l’aide en adressant un message au service clientèle de Nickel via les réseaux sociaux ou en accédant au formulaire de contact sur le site web.