Impacts de la saison fiscale : une rétrospective
Impacts de la saison fiscale : une rétrospective
Les répercussions de la saison fiscale se font toujours ressentir malgré sa clôture. L’IRS a déclaré avoir reçu plus de 100 millions de déclarations de revenus de particuliers et avoir émis plus de 200 milliards de dollars en remboursements. Le commissaire Danny Werfel attribue cette réussite au financement de la Loi sur la réduction de l’inflation, qui a permis à l’IRS d’améliorer son service à la clientèle et de moderniser ses systèmes informatiques obsolètes.
Amélioration du service à la clientèle
L’IRS a fait des progrès considérables dans son service à la clientèle cette année. L’organisation a dépassé ses objectifs en offrant un taux de service téléphonique de 88 %, une augmentation notable par rapport aux 15 % de l’année précédente. En moyenne, les questions des appelants sur ses principales lignes téléphoniques ont été résolues en environ trois minutes. Cette amélioration est le résultat des efforts soutenus de l’organisation pour renforcer son personnel et mettre à jour sa technologie.
Préparation pour l’avenir : élargissement des options numériques
Malgré ces progrès, Werfel admet qu’il y a encore du travail à faire. L’IRS vise à continuer à développer ses services numériques pour les contribuables, à renforcer la sécurité des données et à traiter un plus grand nombre d’appels entrants. Pour atteindre ces objectifs, l’agence sollicite le Congrès pour prolonger le financement qu’elle a reçu dans le cadre de la loi sur la réduction de l’inflation. L’administration Biden envisage également d’annuler une réduction de 20 milliards de dollars du budget de l’IRS et de prolonger le financement pluriannuel jusqu’en 2034.
Mises à jour des règles concernant les IRA hérités
L’IRS est également en train de réviser les règles relatives aux IRA hérités. Légalement, les individus doivent retirer des fonds de leur compte de retraite chaque année après avoir atteint un certain âge. Cependant, si vous héritez d’un compte de retraite, vous pouvez choisir de retirer la totalité de l’argent en une seule fois ou sur une période de dix ans. L’IRS accorde désormais aux bénéficiaires plus de temps pour comprendre ces règles, en prolongeant le délai jusqu’en 2024. Cela leur offre une plus grande flexibilité dans la gestion de leurs IRA hérités.
Combler l’écart fiscal en expansion
Les préoccupations concernant l’élargissement de l’écart fiscal et la nécessité d’une évaluation complète des coûts et des bénéfices des programmes de l’IRS ont également été mises en avant. L’agence demande un budget de 12,3 milliards de dollars pour l’exercice 2025 afin de relever ces défis et de maintenir les améliorations réalisées au cours de la période de déclaration.
Progression : il y a encore des améliorations à faire
Bien que l’IRS ait réalisé des avancées significatives dans l’amélioration de son service à la clientèle et la modernisation de ses processus, il y a encore de la marge pour le progrès. Des fonds supplémentaires seront indispensables pour soutenir ces changements positifs à l’avenir. Tandis que les contribuables s’adaptent aux modifications introduites par les lois de réforme fiscale de 2017, il est crucial que l’IRS continue de fournir un soutien et des conseils pour assurer la conformité et améliorer l’expérience globale de déclaration de revenus.
