Avis Domofinance 2024 : la meilleure offre de prêts travaux ?

Domofinance : Vue d’ensemble

Domofinance est un organisme de crédit à la consommation. Né en 2003 de l’alliance entre EDF et BNP Paribas Personal Finance, il se positionne comme un acteur majeur dans le financement de travaux de rénovation énergétique. En tant que spécialiste du prêt travaux, il est légitime de se demander ce que vaut son offre et si ses produits sont compétitifs.

J’ai analysé l’offre de Domofinance pour vous donner une vue claire de toutes les opportunités de prêts travaux qui s’offrent à vous. Je me suis également renseignée sur le processus de souscription en vigueur, et j’ai fait le point sur le service client de l’établissement.

Domofinance propose une variété de crédits travaux spécifiques dont les taux d’intérêts concurrentiels peuvent se cumuler avec les aides financières existantes. Vous avez ainsi l’opportunité de faire de véritables économies tout en étant accompagné(e) par des experts dans leur domaine. Poursuivez votre lecture pour découvrir quel prêt Domofinance est adapté à votre projet.

Découvrir Domofinance

Pas le temps ? Voici mes découvertes clés

• Le spécialiste des prêts travaux. Domofinance propose une gamme large et variée de prêts travaux pour particuliers et copropriétés. Découvrez les prêts Domofinance.
• Une gamme de prêts bonifiés EDF. Bénéficiez d’un financement pris en charge par EDF, cumulable avec d’autres aides. Consultez la gamme de prêts EDF ici.
• Offre d’éco-PTZ travaux. Domofinance distribue l’éco-prêt à taux zéro pour particuliers et copropriétés. Retrouvez les détails de l’éco-PTZ ici.
• Un processus de souscription simple et rapide. Effectuez votre demande de prêt en ligne et recevez une réponse de principe immédiate. Suivez le guide de souscription détaillé.
• Des conditions protectrices. Les conditions d’octroi vous protègent contre le surendettement. Retrouvez ici les conditions d’obtention du prêt Domofinance.
• Un service client personnalisé. Domofinance propose des numéros de téléphone spécifiques à chaque demande. Tout savoir sur le service client Domofinance.

Voir l’offre Domofinance

Caractéristiques Domofinance — Mise à jour en 2024

Les crédits Domofinance

Les solutions de prêts Domofinance sont destinées aux particuliers, aux copropriétés et aux professionnels du bâtiment. En plus de ses prêts travaux, Domofinance propose des prêts personnels pour financer l’achat de véhicules.

Le prêt travaux Domofinance

Le prêt travaux de Domofinance est un prêt personnel adapté à tous les projets travaux de votre habitation, que vous les réalisiez vous-même ou passiez par un professionnel.

Vous pouvez recourir à ce prêt pour les travaux extérieurs et intérieurs de votre habitation, que celle-ci soit un logement principal ou secondaire. Le crédit ne peut financer des travaux liés à la construction d’un bien, ni ceux qui nécessitent un permis de construire.

Ce prêt est sans surprises : vous bénéficiez d’un taux fixe et, dès le début, vous connaissez avec précision le montant de vos mensualités et la durée de remboursement. Vous pouvez emprunter de 1 500 € à 75 000 €, et les rembourser sur 12 à 96 mois selon un échéancier précis et connu à l’avance. Vous pouvez recourir au prêt travaux pour des petits comme des grands projets et couvrir l’achat de vos équipements et matériaux pour un taux d’appel TAEG compétitif de 5,29 %.

J’apprécie la flexibilité qu’offre ce prêt pour la réalisation de travaux. Vous êtes libre d’utiliser l’argent pour une grande diversité de travaux et vous avez le choix de les faire par vous-même ou de passer par un professionnel. De plus, ses montants sont confortables et adaptés à tous les projets, quelle que soit leur envergure.

Le prêt véhicule Domofinance

Domofinance propose de financer l’achat d’une voiture, d’une moto, d’un camping-car ou d’une voiture électrique.

Chacun de ces crédits véhicules vous permet d’emprunter un montant de 1 500 € à 75 000 €, à rembourser sur une période de 12 à 72 mois. Le TAEG est fixe et varie de 5,29 % à 6,99 % selon le montant emprunté et la durée de remboursement. Si vous empruntez 10 000 € sur 12 mois au TAEG de 2,99 %, vous remboursez 12 mensualités de 846,67 €.

Il s’agit d’un crédit non affecté, donc libre à vous d’utiliser le montant comme bon vous semble. Sans justificatif d’achat exigé, vous choisissez le modèle que vous désirez, et pouvez l’acheter auprès d’un concessionnaire spécialisé ou d’un particulier. Vous pouvez bénéficier de ce prêt avec ou sans apport personnel.

Le crédit auto vous permet de financer un véhicule neuf ou d’occasion, à moteur thermique ou électrique. Si vous optez pour un véhicule électrique, informez-vous sur les aides mises en place par l’État pour encourager l’achat de véhicules moins polluants. Vous pourriez ainsi combiner votre emprunt auto Domofinance au bonus écologique et à la prime de conversion.

Si vous souhaitez acheter un deux-roues, Domofinance propose le crédit moto pour l’achat d’une moto ou d’un scooter. Si vous considérez acheter un véhicule aménagé pour vos projets de voyage, le crédit camping-car de Domofinance est une solution dédiée. Elle vous permet de financer divers types de véhicules aménagés tels qu’une caravane, un camping-car profilé, intégral ou un fourgon aménagé de type van.

Je ne m’attendais pas à trouver un crédit spécifique pour l’achat de véhicules chez un spécialiste des prêts travaux. J’ai été agréablement surprise par la flexibilité du prêt véhicule. Celui-ci vous laisse en effet une grande liberté sur le canal d’achat et sur le type de véhicule à financer, qu’il soit neuf ou d’occasion. De plus, vous profitez des mêmes conditions que celles d’un prêt travaux : des taux compétitifs et des montants confortables.

Le prêt personnel copropriété

Le prêt personnel copropriété sert à financer des travaux de rénovation des parties communes de copropriétés. Vous pouvez vous tourner vers ce prêt pour tous les travaux non éligibles à l’éco-PTZ collectif. Les travaux qui se prêtent à ce type de prêt sont, par exemple, des travaux d’isolation, le ravalement de façade ou la rénovation des parties communes. Le prêt personnel copropriété peut également financer le changement de chaudière collective et des travaux d’ascenseur.

Il s’agit d’un prêt souscrit par un copropriétaire, dont les remboursements mensuels sont prélevés sur son compte. Les montants empruntés vont de 1 500 € à 75 000 € pour une période de 1 à 10 ans et un TAEG de 4,79 %. Les fonds sont versés sur le compte du copropriétaire ou du syndicat des copropriétaires. Selon les équipements qu’il finance, ce prêt peut donner droit à une prime par le groupe EDF. Cela concerne les équipements qui donnent droit à des Certificats d’Économies d’Énergie pour EDF.

Chaque copropriétaire est libre d’adhérer ou non à l’emprunt et il n’y a aucune solidarité entre les copropriétaires en cas d’impayé. En passant par Domofinance, l’établissement s’occupe de la mise en place du dossier directement avec vous et vous propose une solution personnalisée. Vous pouvez ainsi profiter d’un accompagnement personnel par une équipe spécialisée.

Je trouve cette offre de crédit Domofinance intéressante pour sa spécificité. Il n’y a pas beaucoup d’établissements sur le marché qui proposent des produits spécifiques pour copropriétés. Or, en tant que copropriétaire, vous devrez tôt ou tard effectuer des travaux de réfection des parties communes. Je trouve qu’il est important d’avoir dans ces cas-là un interlocuteur spécialisé, expérimenté dans ce type de financement et capable d’offrir un suivi personnalisé.

Dommage qu’il n’y ait qu’un taux unique de 4,79 %. Ce dernier est moins compétitif pour de petits montants à rembourser rapidement. Cependant, ce taux se révèle compétitif pour des montants plus élevés à rembourser sur du long terme, des conditions plus réalistes pour des travaux de copropriétés. Ce taux unique est d’autant plus compétitif que les montants empruntables peuvent aller jusqu’à 75 000 €.

L’éco-prêt à taux zéro copropriété de Domofinance

L’éco-PTZ collectif est un prêt réglementé par l’État. Il sert à financer les travaux de rénovation des parties ou équipements communs d’un immeuble en copropriété. Comme son nom l’indique, les travaux qu’il finance doivent améliorer la performance énergétique, et son taux est de 0 %.

L’éco-prêt à taux zéro copropriété est un prêt collectif, c’est-à-dire qu’il est fait au nom de plusieurs emprunteurs. Dans ce cas, il est souscrit par le syndicat des copropriétaires d’un bien immobilier. Il peut être fait pour tous les copropriétaires ou seuls ceux qui décident d’y participer. Quoi qu’il en soit, la décision d’y souscrire doit être votée en assemblée générale.

Les échéances sont prélevées tous les 3 mois sur le compte de la propriété. Il peut être souscrit pour un montant de maximum 30 000 € sur une durée maximale de 15 ans. Les montants octroyés dépendent du type de travaux réalisés. Dans le cas particulier où ils visent une performance énergétique globale, le montant peut atteindre 50 000 € par logement sur une durée de 20 ans maximum. Les travaux doivent être réalisés par des professionnels qui ont un label RGE, reconnu garant de l’environnement.

En proposant ce prêt, Domofinance dispose, à mon sens, d’un véritable avantage concurrentiel, car il se positionne comme l’un des seuls établissements à proposer ce produit. En tant que copropriétaire, je trouve que ce prêt comporte de nombreux points positifs dont le principal est de faciliter l’accès au crédit des personnes fragilisées. En effet, étant donné que ce prêt est souscrit par le syndicat, vous ne courez pas le risque de vous le voir refuser par manque de moyens ou à cause d’un taux d’endettement trop élevé.

Gamme de prêts EDF de Domofinance

La gamme de prêts EDF de Domofinance rassemble les prêts en partie financés par EDF, contractés pour des travaux visant à diminuer votre empreinte énergétique. Vous devez être propriétaire de votre bien pour pouvoir y souscrire, et aucun apport personnel n’est exigé.

Vous pouvez cumuler chaque prêt EDF aux diverses aides mises en place par l’État, et ainsi bénéficier d’aides financières en plus d’un taux d’emprunt particulièrement concurrentiel. Tous les travaux financés dans le cadre de ces crédits doivent être réalisés par un partenaire EDF, et vous devez accepter leurs préconisations techniques. Celles-ci sont issues du référentiel technique Travaux Habitat d’EDF.

Pour chacun de ces prêts, le processus de souscription est très simple. En effet, le partenaire EDF avec qui vous réalisez les travaux s’occupe de la demande et de toutes les démarches auprès de Domofinance. Vous ne commencez à rembourser le crédit que lorsque les travaux sont finis et conformes.

Domofinance classe ces prêts en 3 catégories : le prêt coup de pouce PAC, le prêt isolation des murs et le prêt Économies d’Énergie. Chacun vise des travaux spécifiques, présente ses propres avantages et est cumulable avec d’autres aides existantes.

Le prêt coup de pouce Pompe à Chaleur PAC sert à financer l’installation d’une pompe à chaleur performante qui favorise les économies d’énergie. Vous pouvez emprunter des sommes allant de 1 500 € à 75 000 € à rembourser sur une période de 12 à 180 mois et bénéficier d’un taux à partir de 2,45 %. Le prêt pompe à chaleur complète la prime coup de pouce versée par EDF jusqu’à 4 200 € et peut se cumuler à l’aide de l’État Ma Prime Rénov.

Si, en tant que propriétaire, vous recherchez un financement pour des travaux d’isolation des murs qui favorisent des économies d’énergie, considérez le prêt isolation des murs. Ce dernier vous permet d’emprunter des montants entre 1 500 € et 75 000 € à rembourser sur un délai de 12 à 180 mois pour un taux à partir de 2,65 %. Ce taux concurrentiel complète la prime d’énergie versée par EDF et peut se cumuler à l’aide de l’État Ma Prime Rénov.

Avec le prêt économies d’énergie, vous pouvez financer des travaux de rénovation qui favorisent la performance énergétique et permettent des économies d’énergie. Plus précisément, ils doivent être éligibles au CEE, Certificats d’Économie d’Énergie. Les travaux qui sont éligibles sont le chauffage au bois, les travaux d’isolation thermique et le chauffage électrique. Sont aussi concernés les travaux de fenêtres, ceux qui concernent l’eau chaude sanitaire et la pompe à chaleur. Vous pouvez contracter des sommes allant de 1 500 € à 75 000 €, remboursables en 10 à 180 mois maximum.

Autres prêts Domofinance

Si vous désirez faire des travaux de rénovation qui ne sont pas éligibles aux prêts bonifiés EDF, Domofinance propose le prêt confort habitat rénovation et le prêt confort habitat photovoltaïque. Pour bénéficier de ces deux crédits, les travaux doivent être réalisés par un partenaire Domofinance. Ils doivent par ailleurs être réalisés sur un immeuble situé en France métropolitaine dont vous êtes propriétaire. Il peut s’agir d’une résidence principale ou secondaire. Domofinance vous informe des partenaires qui peuvent vous accompagner dans votre projet.

La démarche pour ces prêts est simplifiée puisque c’est le partenaire Domofinance qui s’occupe de la demande. Vous pouvez emprunter de 900 à 75 000 € sur une durée de 10 à 180 mois. Aucun apport personnel n’est exigé, et vous commencez à rembourser lorsque les travaux sont finis et jugés conformes.

Le prêt confort habitat photovoltaïque sert à financer l’installation de panneaux solaires photovoltaïques. Le prêt confort habitat rénovation peut, lui, être utilisé pour toutes sortes de travaux de rénovation. Vous pouvez ainsi effectuer un traitement de la charpente, rénover une porte de garage, un portail ou des volets. À l’approche des beaux jours, ce prêt vous permet de rénover la véranda ou la piscine. Dans le cas particulier où les travaux concernés sont réalisés dans le cadre d’un projet de rénovation énergétique, vous pouvez également vous tourner vers l’éco-prêt à taux zéro.

Domofinance fait partie des établissements de crédit qui peuvent distribuer l’éco-PTZ, l’éco-prêt à taux zéro. Comme son nom l’indique, l’éco-PTZ est un prêt sans intérêts : ses frais de dossier sont nuls et les intérêts sont pris en charge par l’État. Il n’est pas soumis à des conditions de ressources et peut s’élever jusqu’à 30 000 €. Il doit être destiné à la réalisation de travaux de rénovation énergétique d’un bien immobilier construit depuis plus de 2 ans. Ce dernier doit être situé en France, en métropole ou en outre-mer, et vous devez en être le propriétaire ou le bailleur à titre de résidence principale. Les travaux doivent être réalisés par une entreprise RGE, c’est-à-dire reconnue garante de l’environnement.

Comparatif : les crédits Domofinance

Voir les prêts Domofinance

Guide étape par étape : Comment faire une demande de prêt Domofinance ?

Étape 1 : Effectuez une simulation de prêt en ligne

Domofinance met à votre disposition un outil de simulation de prêt en ligne afin de choisir le crédit le plus adapté à votre situation. L’outil de simulation s’affiche en haut de la page d’accueil du site de Domofinance. Sélectionnez le type de projet que vous souhaitez financer et entrez le montant que vous désirez emprunter. Choisissez ensuite la durée de remboursement ou le montant des mensualités. Vous avez la possibilité de faire autant de simulations que nécessaire, c’est facile et immédiat.

Sur base des données renseignées, Domofinance vous propose diverses offres : l’option calculée avec vos données exactes et une ou plusieurs variations de celle-ci. Pour chaque proposition, Domofinance affiche le montant des mensualités, la durée de remboursement, le TAEG (Taux Annuel Effectif Global) et le montant total dû hors assurance facultative. Lorsque vous avez comparé toutes les options, cliquez sur l’offre choisie. Avant de continuer votre demande de souscription, Domofinance vous invite à renseigner votre e-mail afin de vous envoyer la proposition.

Étape 2 : Faites votre demande de souscription au prêt

La demande de souscription se fait entièrement en ligne sur un espace sécurisé. Lors de ce processus, Domofinance vous demande diverses informations. Ce processus ne vous prend que quelques minutes, au terme desquelles vous recevez une réponse de principe immédiate.

Domofinance vous demande d’abord des informations concernant votre identité et votre situation familiale. Ensuite, vous devez renseigner votre adresse et numéro de téléphone, votre résidence principale et votre situation professionnelle. L’onglet “budget” est consacré aux questions sur le revenu de votre foyer, vos charges et la banque auprès de laquelle vous possédez votre compte principal. Domofinance vous propose ensuite l’assurance emprunteur facultative liée à votre crédit. Sur base des réponses fournies, vous recevez une réponse de principe immédiate. Celle-ci s’affiche sur l’écran, directement.

Si votre demande est pré acceptée, cliquez sur “Obtenir mon contrat” afin de finaliser votre demande. Vous avez le choix entre l’imprimer ou le recevoir par e-mail. Pour obtenir votre réponse définitive, vous devrez imprimer votre contrat, le compléter, le dater et le signer. Réunissez ensuite les pièces justificatives nécessaires : vos justificatifs de revenus, un RIB, la copie d’une pièce d’identité et d’un justificatif de domicile. Renvoyez ensuite le dossier complet à l’adresse indiquée sur votre contrat sans affranchir le courrier, car c’est Domofinance qui prend en charge les frais d’expédition.

Étape 3 : Recevez les fonds après acceptation définitive de votre demande

Dès que Domofinance reçoit votre courrier, votre demande est étudiée sur base des données renseignées et des pièces justificatives fournies. La réponse vous est donnée rapidement, sous 48 heures, mais il arrive que certains dossiers prennent plus de temps et soient acceptés sous une semaine.

Lors de l’étude de votre dossier, l’établissement vérifie votre solvabilité et s’assure que votre capacité de remboursement est suffisante. Celle-ci est calculée en déduisant vos charges de vos revenus mensuels.

Domofinance calcule également votre taux d’endettement. Si celui-ci est jugé trop élevé, vous pourriez recevoir un refus. Un taux de 33 % est le seuil à partir duquel il existe un risque de surendettement. Domofinance vérifiera enfin que vous n’êtes pas fiché(e) au FICP, le fichier des incidents de remboursement au crédit des particuliers, ni au FCC, le fichier central de chèques.

Si votre demande est acceptée, les fonds vous sont versés à la fin du délai de rétractation. Ce délai, mis en place par la loi, est un laps de temps durant lequel vous pouvez renoncer à votre crédit sans motif. Le bailleur est obligé de vous l’accorder afin que vous puissiez réfléchir à votre engagement. Sa durée est de 14 jours, mais si vous le demandez expressément, vous pouvez réduire le délai de rétractation à 8 jours et obtenir le versement du prêt plus tôt.

Voir l’offre Domofinance

Conditions générales

Pour souscrire à une demande de prêt Domofinance, vous devez être majeur(e) et résider en France. Vous ne pouvez obtenir de financement de la part de l’établissement si vous êtes fiché(e) au FICP ou au FCC.

Lorsque vous souscrivez à un crédit Domofinance, vous ne devez pas changer de banque. Votre demande doit être faite pour des montants situés entre 1 500 € et 75 000 €, et l’établissement ne facture aucuns frais de dossier.

Domofinance vous accorde le crédit si vous avez une capacité suffisante de remboursement. À cette fin, Domofinance se penche sur votre situation financière et prend en compte votre situation personnelle. Elle obtient votre capacité de remboursement en déduisant vos charges de vos revenus mensuels. Le résultat doit être suffisant pour le remboursement des mensualités et votre taux d’endettement devra être inférieur à 33 %.

Pour que votre demande de crédit soit acceptée, chaque coemprunteur devra soumettre des documents justificatifs. Les documents requis sont une copie d’une pièce d’identité en cours de validité, un justificatif de domicile récent datant de moins de 3 mois et un RIB. Domofinance vous demande par ailleurs de produire des justificatifs de votre situation financière. Vous devrez dès lors fournir des justificatifs de revenus et votre dernier avis d’imposition.

Le type de justificatif de revenu dépend de votre situation professionnelle. Si vous êtes salarié(e), vous devrez fournir vos bulletins de salaire des 3 derniers mois. Le justificatif des professionnels non salariés est le dernier avis d’imposition mentionnant les revenus d’une année complète. Si vous êtes à la retraite, vous devrez fournir les derniers relevés de caisse de retraite. Au cas par cas, Domofinance pourrait vous demander d’autres documents, tels qu’un justificatif d’apport personnel ou un tableau d’amortissement des prêts en cours.

Certains prêts sont accordés à la condition que les travaux financés soient réalisés par des professionnels spécifiques. Ainsi, les prêts de la gamme EDF doivent servir à des travaux réalisés par un partenaire EDF. De même, les travaux financés dans le cadre des prêts confort habitat doivent être réalisés par un partenaire Domofinance. Grâce à ces partenariats, vous disposez d’une certaine assurance de la qualité des travaux effectués et de l’expertise du professionnel. Dans le cas particulier de l’éco-prêt à taux zéro, les travaux doivent être réalisés par une entreprise ayant le label RGE, reconnue garante de l’environnement et partenaires Économies Énergie d’EDF.

Service client

Domofinance met à votre disposition un canal spécifique pour chaque cas de figure. Ainsi, si vous êtes déjà client(e) Domofinance, deux numéros de téléphone sont mis à votre disposition selon la nature de votre question. L’un est dédié aux questions sur votre crédit en cours tandis que l’autre concerne des nouveaux projets. L’appel est payant, mais le service est gratuit. Pour les deux numéros, les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 9 h à 17 h 30.

Si vous êtes intéressé(e) par une offre et que vous n’êtes pas encore client(e), Domofinance vous invite à remplir un formulaire en ligne dans lequel vous pouvez poser votre question. Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30, un numéro de téléphone est mis à disposition pour toute demande de renseignements spécifiques aux crédits copropriétés.

Pour les personnes sourdes ou malentendantes, Domofinance est accessible grâce à Acceo, une application que vous pouvez télécharger gratuitement. Elle met à votre disposition des services de transcription instantanée de la parole, de visio-interprétation, de visio-codage et de transcription automatique.

Domofinance vous propose aussi une procédure de réclamation si vous avez un différend ou rencontrez des difficultés dans la gestion de votre dossier. La procédure est clairement renseignée sur son site internet et les manières de contacter le service client dans ce cadre particulier sont spécifiées. Par ailleurs, un formulaire prérempli est disponible pour la demande de documents spécifiques. Vous pouvez l’utiliser si vous avez besoin d’une lettre de situation de prêt ou pour communiquer un changement dans vos coordonnées.

Il est appréciable d’avoir des numéros de téléphone spécifiques à diverses situations. Dommage cependant que d’autres canaux plus diversifiés et dans l’air du temps ne soient pas disponibles. Je pense par exemple à une messagerie sur les réseaux sociaux. Heureusement que le canal téléphonique est celui majoritairement proposé par Domofinance. Il permet de bénéficier d’un contact personnalisé et de parler de vive voix, ce qui est à mon sens important dans une procédure majoritairement dématérialisée.

Conclusion

L’expertise de Domofinance se reflète dans son offre. La gamme de crédits travaux proposée est vraiment compétitive, variée et singulière. Ses prêts EDF permettent de bénéficier d’un financement à un taux particulièrement bas tout en cumulant d’autres aides et primes existantes. Par ailleurs, l’établissement est une des rares sociétés de crédit à proposer l’éco-PTZ aussi bien à destination des particuliers que des syndicats de copropriétaires. Son offre est même plus large que le marché spécifique des prêts travaux, puisque Domofinance offre également des prêts véhicules.

Lors de votre demande en ligne, vous recevez une préacceptation immédiate. Dommage qu’il faille envoyer son dossier de demande par la poste, mais Domofinance prend les frais d’envoi à sa charge. Par ailleurs, l’établissement fournit une réponse rapide sous 48h et le délai de rétractation peut être réduit à 8 jours. Le délai de mise à disposition des fonds est ainsi optimisé, et vos travaux peuvent commencer au plus vite.

FAQ

À qui s’adressent les crédits Domofinance ?

Les solutions de crédits Domofinance s’adressent aux particuliers ou aux syndicats de copropriétaires. Domofinance propose un large choix de prêts destinés à financer des travaux de rénovation de biens immobiliers. Ces crédits peuvent être classés en trois catégories.

Le prêt personnel travaux est destiné à financer des travaux de rénovation de toutes sortes. C’est une option adaptée au changement de décoration, à la construction d’une piscine ou à la rénovation d’une pièce, par exemple. Pour les travaux concernés, vous êtes libre de passer par un professionnel ou de les faire par vous-même.

Les prêts copropriété sont spécifiques au financement de travaux d’un immeuble en copropriété. Le prêt personnel copropriété sert à financer les travaux de rénovation des parties communes d’une copropriété. L’éco-PTZ collectif est destiné à financer les travaux qui améliorent la performance énergétique et équipements communs de la copropriété. Ils s’adressent donc aux copropriétaires d’un immeuble et au syndicat des copropriétaires.

La dernière catégorie de prêts s’adresse aux propriétaires d’un bien qui désirent entreprendre des travaux visant à améliorer la performance énergétique. Les travaux, dans ce cas, devront être réalisés par des professionnels spécifiques. Dans cette catégorie, les prêts bonifiés par EDF vous permettent de profiter de la prise en charge par EDF d’une partie de votre crédit.

Comment contacter Domofinance ?

Selon la nature de votre demande, Domofinance vous offre plusieurs moyens de contact. Vous pouvez joindre Domofinance par téléphone si vous êtes déjà client(e) chez eux, si vous êtes un professionnel ou si vous désirez des renseignements sur les crédits copropriété. Les numéros sont joignables du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30. Le service est gratuit, mais l’appel est payant au tarif local.

Plusieurs numéros de téléphone et formulaires sont dédiés à des situations particulières. Si vous avez besoin d’un document spécifique relatif à votre dossier de crédit, Domofinance met à votre disposition un formulaire de contact en ligne prérempli. Ce formulaire est également adapté pour la communication d’un changement de vos coordonnées. Si vous êtes un nouveau client, accédez à un formulaire spécifique pour vos questions.

Quel est le taux d’intérêt moyen d’un crédit à la consommation Domofinance ?

Les TAEG (Taux Annuel Effectif Global) des prêts Domofinance peuvent être très attractifs et atteindre 0 % dans le cas particulier de l’éco-PTZ. Domofinance propose une grande variété de prêts travaux à des TAEG attractifs. L’outil de simulation vous donnera le TAEG spécifique à chaque situation. D’une manière générale, le TAEG des prêts personnels de Domofinance varie entre 2,99 % et 5,89 %. Avec les prêts bonifiés EDF et les autres prêts pour des travaux réalisés avec un professionnel partenaire, vous bénéficiez de taux très compétitifs.

Ainsi, le prêt Coup de Pouce PAC bénéficie d’un taux TAEG compris entre 2,45 % et 3,95 %. Dans le même ordre de grandeur, le prêt EDF isolation des murs affiche une valeur de TAEG qui varie entre 2,65 % et 3,45 %. Le TAEG du prêt économies d’énergies est de 4,29 %.

Les autres prêts Domofinance destinés à financer des travaux réalisés avec des professionnels partenaires Domofinance ont des TAEG qui se situent autour des 4 %. Si vous voulez bénéficier d’un prêt sans frais, optez pour l’éco-prêt à taux zéro qui, comme son nom l’indique, a un TAEG de 0 %.