Comment fermer un compte Orange Bank en 2023 : guide simple
Votre situation a changé, les offres Orange Bank ne vous conviennent plus ou vous souhaitez tout simplement revenir aux banques traditionnelles ? Quelles que soient les raisons qui vous poussent à vouloir clôturer votre compte Orange Bank, vous en avez tout à fait le droit. Toutefois, si vous souhaitez lui donner une seconde chance, lisez notre avis sur Orange Bank afin d’avoir toutes les informations nécessaires pour vous décider.
Ceci dit, rassurez-vous, fermer un compte Orange Bank est facile et gratuit. Certes, l’opération ne prend que quelques minutes, mais il convient de suivre avec attention toutes les étapes pour clôturer votre compte en toute sécurité. Vous aurez alors la liberté de choisir une autre banque parmi les meilleures alternatives à Orange Bank. Dans ce guide, je vous donne toutes les astuces et conseils pour bien fermer votre compte Orange Bank dès maintenant.
Lancer la fermeture de votre compte
Comment fermer votre compte Orange Bank en 3 étapes simples
- Vérifiez le solde de votre compte. Assurez-vous que tous les paiements en souffrance ont bien été versés à Orange Bank. Voir les modalités en cas de solde positif ou négatif.
- Contrôlez vos prélèvements et virements futurs. Vérifiez qu’il n’y a pas d’opérations de débit futures sur le compte.
- Envoyez votre lettre de demande de fermeture. Il s’agit d’un processus simple et pratique qui ne vous oblige pas à vous déplacer. Voir le modèle de lettre de clôture.
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Guide étape par étape : Comment fermer un compte Orange Bank en ligne ?
1. Veillez à ce que votre compte soit bien approvisionné
Pour fermer votre compte Orange Bank, assurez-vous que toutes les transactions en attente ont été réglées et que le compte dispose de suffisamment de fonds pour couvrir les futurs virements, prélèvements ou autres paiements. Cette étape est nécessaire afin d’éviter que le compte ne présente un solde négatif.
En outre, il convient de veiller à ce qu’il n’y ait plus d’opérations débitrices à venir en contactant les tiers concernés, qu’il s’agisse d’une facture non payée ou d’un prélèvement pour un abonnement en ligne. Pensez à modifier la domiciliation de ces prélèvements et virements qui seraient rattachés à votre compte Orange Bank.
Ensuite, prévenez votre entourage et ceux qui ont l’habitude de vous envoyer ou prélever de l’argent. Communiquez à ces personnes vos nouvelles coordonnées bancaires et notifiez-les de la fermeture de votre compte Orange Bank.
2. Rédigez votre lettre de demande de fermeture de compte
Afin de fermer votre compte Orange Bank, vous devez en faire la demande. Pour cela, rédigez une lettre de demande de fermeture de compte à l’attention de Orange Bank. La lettre doit mentionner votre numéro de compte et/ou de carte bancaire. Voici un exemple de lettre de demande de fermeture de compte Orange Bank :
| Madame, Monsieur,
Par ce courrier recommandé, je vous informe que je souhaite mettre fin au contrat n° [Numéro de carte bancaire ou de compte] qui nous lie. Merci de bien vouloir prendre en considération ma demande et m’informer par courrier du terme du contrat. Veuillez accepter, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. |
Cette lettre de demande de fermeture de compte Orange Bank doit être datée et signée. Ensuite, il faut la prendre en photo pour qu’elle soit prête à être transférée sur l’application. À noter que cette lettre de fermeture de compte Orange Bank doit être accompagnée d’un RIB pour transférer votre solde positif. De plus, vous devez aussi rédiger une attestation sur l’honneur vous engageant à détruire les moyens de paiement Orange Bank en votre possession.
3. Procédez à la fermeture du compte depuis votre application mobile
Fermer un compte Orange Bank prend en moyenne une dizaine de minutes. La fermeture n’est quant à elle effective que dans un délai de 30 jours au maximum. C’est une démarche gratuite, rapide et simple. En premier lieu, vous devez vous connecter à votre compte sur votre mobile. Ensuite, allez dans le menu Profil puis rendez-vous dans “Mes requêtes” et cliquez sur “Créer une nouvelle requête”. Choisissez “Mes comptes et mes transactions” et cliquez sur “Clôturer mon compte”.
Durant ce processus, vous serez amené(e) à fournir les documents que vous avez déjà préparés en amont. Il s’agira surtout du RIB de votre nouvelle banque. Cela est utile pour que Orange Bank puisse transférer votre solde positif par la suite. Ensuite, vous devez charger votre lettre de demande de fermeture de compte, datée et signée. Enfin, chargez aussi votre attestation sur l’honneur que vous détruirez tous les moyens de paiement Orange Bank en votre possession.
Conclusion
La fermeture d’un compte Orange Bank est simple et peut se faire depuis votre mobile sans avoir à vous déplacer. Il vous suffit de vous connecter à votre compte et de suivre les instructions. Il s’agit notamment de bien vérifier que votre solde est positif. Ensuite, vous devez contrôler qu’aucune autre opération débitrice n’est prévue. Enfin, il faudra rédiger et envoyer votre lettre de demande de clôture de compte.
Vous n’êtes pas obligé(e) de donner un motif légitime pour fermer votre compte Orange Bank. Et en attendant que la fermeture soit effective, vous pouvez déjà explorer les autres banques alternatives à Orange Bank, dont celles qui vous permettent d’ouvrir un compte en banque sans conditions de revenus.
FAQ
Est-il facile de fermer un compte Orange Bank ?
Oui, c’est facile de fermer un compte Orange Bank. Le processus ne prend qu’une dizaine de minutes. Vous n’avez qu’à vous connecter à l’application Orange Bank sur votre mobile et envoyer votre lettre de demande de clôture de compte en suivant les étapes fournies dans ce guide.
Quand peut-on fermer un compte Orange Bank ?
Vous pouvez fermer votre compte Orange Bank à tout moment d’après les conditions générales de vente de Orange Bank. En effet, les clients d’une banque ne peuvent être tenus de maintenir leurs comptes pendant une période indéterminée. Malgré tout, il est important de suivre méticuleusement les étapes pour que la fermeture de compte se fasse en toute sécurité.
Qu’advient-il de mon solde lorsque je ferme mon compte Orange Bank ?
Si le solde de votre compte est positif, Orange Bank vous transférera le montant dans les 30 jours. Dans le cas où votre solde est négatif, il est de votre responsabilité d’effectuer le remboursement dans le même délai.