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Avis CIC 2024 – Une banque historique et actuelle

Plus ancienne banque de dépôt de France, le CIC se distingue, de nos jours, par une offre bancaire des plus complètes. En plus de ses solutions de comptes et cartes, le CIC propose une multitude de crédits, de produits d’épargne et de contrats d’assurance. De quoi être accompagné(e) dans les projets de toute une vie.

8.5 / 10
Editorial Score
Sophie Layson
Rédactrice financière
16 décembre 2023

CIC : Vue d’ensemble

Le CIC est la plus vieille banque de dépôt de France. Avec sa procédure de souscription en agence et des tarifs alignés sur ceux des banques traditionnelles, on pourrait se demander si son offre est compétitive et d’actualité. La question est difficile, car faire le tour de ses produits et les analyser un à un peut prendre du temps.

Pour vous aider, j’ai pris le temps d’analyser son offre. J’ai découvert un établissement qui propose une étonnante diversité de produits, dont certains très spécifiques et d’actualité. Tel est le cas du Prêt à Taux Zéro, de l’assurance prévention et bien-être et de celle spécialement conçue pour les animaux domestiques.

Le CIC s’adresse, de par son offre complète et variée, à tout type de profil et peut vous accompagner au cours des projets de toute une vie. Ses tarifs s’alignent sur ceux du marché des banques traditionnelles, tout en offrant expertise, innovation et singularité. Dès la souscription, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé afin de tirer le meilleur parti de son offre éclectique.

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Les caractéristiques du CIC – Mises à jour en 2023

✍🏻 Processus d’ouverture de compte Accompagnement personnalisé en agence
💳 Types de cartes bancaires Visa et Mastercard classiques, haut de gamme et prestige, à débit immédiat, différé et à autorisation systématique
💶 Offres variées de crédits
  • Crédits immobiliers dont le Prêt à Taux Zéro
  • Prêts personnels pour diverses affectations
  • Crédit renouvelable disponible sous 3 formes différentes
🏠 Offre complète d’assurances Une offre complète d’assurances dont les produits spécifiques :
  • assurance surcomplémentaire
  • assurance prévention et bien-être
  • assurance animaux de compagnie
💡Carte avance santé Vous n’êtes débité(e) qu’après le remboursement de vos frais de santé
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Comptes bancaires du CIC

Selon votre profil, le CIC vous propose divers contrats de compte courant. Chaque contrat comprend des services et produits nécessaires au quotidien. Les comptes bancaires du CIC s’adressent aux particuliers, aux professionnels, aux entreprises et associations.

Les contrats personnels

Le CIC propose 4 formules de contrats personnels : Ajustable 1, Ajustable 2, Global et Premium. Tous les contrats incluent un compte courant, une carte de paiement, un espace client en ligne, une application mobile et une assurance moyens de paiement. Par défaut, un type de carte est prévu dans chaque formule. Avec certaines d’entre elles, moyennant un supplément, vous avez accès à d’autres catégories de cartes que celle prévue dans le contrat.

Chaque contrat prévoit, par ailleurs, ses services et produits en option. Il s’agit, par exemple, du découvert autorisé, des chèques de banque ou de la mise en place d’alertes personnalisées sur votre compte. Selon le nombre d’options choisies, vous bénéficiez d’un pourcentage de remise sur l’ensemble des options du contrat. Profitez ainsi d’une réduction de 10 % pour 1 option, de 20 % pour 2 options et de 30 % pour 3 options ou plus.

Avec son coût mensuel, hors options, de 6,20 €, Ajustable 1 est la formule la moins chère de la gamme. Dans ce tarif, sont inclus les frais de tenue de compte et une carte MOA CB Mastercard à autorisation automatique. Les autres formules vous donnent droit à d’autres types de cartes, et accès à des options payantes ou incluses dans le tarif mensuel de la carte.

Parmi les options supplémentaires, on compte notamment Assur Carte. Il s’agit d’une assurance qui, au quotidien, protège plus que vos seuls moyens de paiement. En effet, vous pouvez être indemnisé(e) en cas d’annulation d’un événement. Vos clefs et serrures sont également protégées, ainsi que les biens mobiliers volés ou détériorés dans les 7 jours qui suivent l’achat. L’assurance couvre, par ailleurs, les moyens de paiement de votre conjoint et les pièces d’identité de votre conjoint et vos enfants mineurs.

Certaines formules donnent, par ailleurs, accès à Filibanque Particulier Option Bourse +. Grâce à ce service, qui complète le service Filibanque Bourse, vous bénéficiez de tarifs préférentiels de courtage et d’un accès gratuit à des services supplémentaires.

La carte Allure Libre est une autre des options proposées dans certaines formules de contrats personnels. Il s’agit de la carte de paiement liée au crédit renouvelable Allure Libre. Avec cette carte, vous pouvez utiliser votre crédit en payant vos achats directement en magasin.

L’option service Sup Tréso vous permet, entre autres, d’épargner sans y penser. En effet, grâce à Sup Tréso, votre compte épargne est directement alimenté par les excédents de votre compte courant.

Enfin, la Payweb Card incluse ou en option dans les formules Ajustable 2, Global et Premium vous permet de réaliser des achats sur Internet en toute sécurité. Grâce à la Payweb Card, vous recevez en effet un numéro virtuel pour régler vos achats en ligne. Vous ne devez donc pas communiquer les vrais numéros de votre carte bancaire. Cela permet une meilleure protection de vos données contre le piratage.

Les diverses et nombreuses options disponibles selon la formule choisie permettent de fortement personnaliser votre compte pour qu’il s’adapte au mieux à vos besoins. Pour avoir une vue plus claire des diverses possibilités, voici un tableau récapitulatif et comparatif des options incluses dans chaque formule.

Option Ajustable 1 Ajustable 2 Global Premium
Coût mensuel hors options 6,20 € 7,50 € 12 € 21,70 €
Frais de tenue de compte Inclus Inclus Inclus Inclus
Carte MOA CB Mastercard CB Mastercard ou CB Visa Classique CB Mastercard ou CB Visa Classique CB Mastercard Gold ou CB Visa Premier
Carte en option CB Mastercard Gold ou CB Visa Premier : + 7,20 €

Carte CB World Elite Mastercard : + 19,62 €

Carte CB Visa Infinite : + 23,62 €

CB Mastercard Gold ou CB Visa Premier : + 4,50 €

Carte CB World Elite Mastercard : + 17 €

Carte CB Visa Infinite : + 20 €

Carte CB World Elite Mastercard : + 11 €

Carte CB Visa Infinite : + 15 €

2ᵉ carte Tarif catalogue 50 % du tarif catalogue 50 % du tarif catalogue
Assur-Carte Inclus Inclus Inclus
Filibanque Particulier Option Bourse 1,50 € Inclus Inclus
Découvert personnalisé Assurance facultative comprise Option jusqu’à 7 500 € Inclus jusqu’à 500 €

En option jusqu’à 7 500 €

Inclus jusqu’à 5 000 €

En option jusqu’à 7 500 €

Service SupTréso Option : + 1,08 € Inclus Inclus
Carte Allure Libre Option : + 1,33 € Inclus Inclus
Payweb Card Option : + 0,50 € Inclus Inclus
Alertes CIC Option : + 1,50 € Inclus Inclus
Bourse+ CIC Option : + 1,50 € Option : + 1,50 € Inclus
Protection juridique Option : + 6,88 € Option  : + 4,56 € Inclus
Opposition sur chèques Inclus Inclus
Chèques de banque Inclus Inclus
Mise en place virements permanents à l’agence Inclus Inclus
Retraits déplacés Inclus Inclus
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Le Contrat Personnel Jeune

Le Contrat Personnel Jeune est une gamme de contrats du CIC qui s’adresse aux jeunes de 10 à 28 ans. La gamme est composée de 3 formules, chacune adaptée à une tranche d’âge particulière. La formule Parcours J s’adresse aux 10-17 ans, la formule Parcours J+ aux 18-25 ans et la formule Starts Jeunes Actifs aux 18-28 ans. La souscription d’un contrat pour un mineur doit être effectuée par un représentant légal.

Comme pour les contrats personnels, chaque formule inclut des produits indispensables au quotidien. Chacune vous donne en effet droit à un compte courant, une carte de paiement internationale et un accès à l’application mobile Filbanque. L’assurance des moyens de paiement Assur Carte est également incluse dans la formule. Exception faite pour la formule Parcours J, les formules incluent aussi la possibilité de mise en place de virements permanents.

Selon la formule, vous avez accès à des options supplémentaires dont certaines sont payantes. Il s’agit, par exemple, de l’accès à un autre type de carte ou l’autorisation d’un découvert. Les caractéristiques et frais de chaque formule sont repris dans le tableau ci-dessous, qui vous aide à y voir plus clair dans le contenu des diverses options.

Option 10-17 ans “Parcours J” 18-25 ans “Parcours J+” 18-28 ans “Starts Jeunes Actifs”
Tarif par mois (hors options) 2 €/mois 3 €/mois 6 €/mois
Frais de tenue de compte Exonérée ​​Exonérée Exonérée
Carte Carte à autorisation systématique MOA Parcours J Carte à autorisation systématique MOA CB Mastercard Carte de paiement CB Mastercard ou Carte de paiement CB Visa Classic
Carte en option Carte de paiement CB Mastercard Parcours J : + 0,50 €/mois Carte de paiement CB Mastercard Gold + 4,50 €/mois ou CB Visa Premier : + 4,50 €/mois
Option 2e carte Prix : 50 % du tarif catalogue Prix : 50 % du tarif catalogue
Assurance moyens de paiement Assur Carte Incluse en cas de perte ou de vol des moyens de paiement Incluse Incluse
Filbanque Incluse Incluse Incluse
Découvert personnalisé assurance facultative comprise Inclus jusqu’à 150 €/mois Inclus jusqu’à 500 €/mois
Service SupTréso Inclus
Carte Allure Libre Incluse
Alertes CIC (illimité) ​​- Incluses Incluses
Protection Juridique Option : + 4,56 €/mois
Opposition sur chèques Frais d’opposition gratuits 1 fois/an Frais d’opposition gratuits 1 fois/an
Chèques de banque Inclus
Autres services ou produits inclus Demande expresse de virement

Compte tirelire

Livret Jeune Parcours J

Étudiants à l’étranger

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Je pense que le principal avantage de l’offre de comptes bancaires du CIC est d’être très diversifiée et de compter, par conséquent, des produits adaptés à diverses utilisations. De plus, les options disponibles dans chaque formule permettent de vraiment personnaliser son contrat et de l’adapter au mieux à ses besoins et habitudes de consommation.

L’offre de comptes jeunes est, par ailleurs, adaptée à des tranches d’âge bien précises. Cela permet d’avoir des produits qui évoluent avec les besoins des jeunes. Son offre jeune se révèle ainsi être plus qu’un simple compte en banque assorti d’assurances et d’une carte de paiement. Il devient, en effet, un outil d’apprentissage de gestion financière et de préparation à la vie active.

Ouvrir un compte CIC

Guide pas à pas : Comment ouvrir un compte bancaire CIC ?

La souscription s’articule autour de quelques étapes clefs au cours desquelles vous dessinez le produit le mieux adapté à votre quotidien. Alors qu’un nombre grandissant d’établissements bancaires proposent une procédure d’ouverture de compte en ligne, le CIC vous donne la possibilité d’un accompagnement plus personnalisé. La banque vous offre en effet l’aide d’un conseiller pour choisir le produit le plus adapté à votre situation.

Étape 1 : Contactez un conseiller

Avant toute chose, le CIC vous invite à contacter un conseiller. Vous trouverez les informations de contact sur la page “devenir client” du site du CIC. Il est possible d’accéder à cette page depuis l’accueil du site du CIC, en cliquant sur l’onglet “devenir client” en haut à droite.

Pour contacter un conseiller, un numéro de téléphone gratuit est mis à votre disposition. Le service n’est pas facturé, et le numéro est joignable du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h à 18 h.

Si vous le préférez, vous pouvez choisir de vous faire rappeler. Dans ce cas, il vous suffit d’en faire la demande via le bref formulaire prévu à cet effet, en haut à droite de la page “devenir client”. Un conseiller vous rappellera dans un maximum de 24 h suivant votre demande. Lors de l’entretien téléphonique, votre demande sera analysée et vous conviendrez d’un rendez-vous en agence durant lequel vous définirez l’offre qui vous est adaptée.

Étape 1 : Contactez un conseiller

Étape 2 : Rendez-vous en agence pour définir votre offre

Lors du rendez-vous en agence, votre conseiller vous aidera à identifier l’offre la plus adaptée à vos besoins et les options les plus utiles dans votre quotidien. N’hésitez pas à faire part de tous vos besoins afin d’obtenir l’offre la plus personnalisée.

Durant cet entretien, votre conseiller vous proposera le service Transfert Facile, le service de mobilité bancaire du CIC. C’est un service gratuit qui vous permet de transférer facilement toutes les opérations bancaires sur votre nouveau compte. Il concerne notamment les domiciliations, les virements et les prélèvements. Le CIC s’occupe de toutes les démarches. Vous n’avez qu’à communiquer votre ancien RIB et à signer un mandat de mobilité qui autorise le CIC à s’occuper du transfert.

Sur base de votre entretien, votre conseiller vous proposera la formule de compte la plus adaptée à votre demande, vos besoins et habitudes, et établira le contrat correspondant. Si vous ouvrez un compte joint, votre cotitulaire devra également être présent au rendez-vous avec votre conseiller.

Étape 3 : Signez votre contrat et transmettez vos pièces justificatives

Vous pouvez réaliser cette étape en ligne ou en agence. Les pièces justificatives à fournir sont une pièce d’identité valide et un avis d’imposition datant de moins d’un an. Si vous n’en disposez pas, vous pouvez fournir un justificatif de domicile de moins de 3 mois.

Votre compte sera ouvert dès que votre dossier est accepté. Vous recevrez vos moyens de paiement par la poste. Pour activer votre carte, il vous suffira d’effectuer une première transaction.

Les deux cotitulaires d’un compte joint doivent transmettre les mêmes pièces justificatives. Dans le cas de l’ouverture d’un compte bancaire pour un mineur, c’est le représentant légal qui devra fournir les pièces justificatives.

Le CIC ne propose pas encore de procédure d’ouverture de compte totalement en ligne. Cette caractéristique constitue, à mon sens, une force autant qu’une faiblesse. Devoir prendre un rendez-vous avec un conseiller peut, en effet, en décourager quelques-uns puisqu’il faut se déplacer, localiser une agence près de chez soi, et trouver un créneau qui vous convient ainsi qu’au conseiller. Au contraire, les procédures de souscription en ligne vous font gagner beaucoup de temps.

Cependant, si on remet les choses dans leur contexte, j’ai plutôt tendance à voir l’aide et l’accompagnement d’un conseiller comme un point fort. L’offre bancaire du CIC est en effet très étoffée. Il existe diverses formules pour un même produit, et chaque formule inclut de multiples options. Les manières de personnaliser une offre sont donc nombreuses. Or, un produit adapté signifie un gain d’argent et des fonctionnalités qui simplifient le quotidien. Afin de choisir le meilleur produit adapté à nos besoins, l’aide d’un conseiller peut donc être précieuse. Il s’agit, après tout, d’un rendez-vous unique après lequel tout peut être géré à distance, mais qui peut vous faire gagner temps et argent.

Voir les comptes CIC

Les cartes bancaires du CIC

Le CIC classe ses cartes bancaires en 4 catégories : les cartes anti-dépassement, les cartes classiques, les cartes haut de gamme et les cartes prestigieuses. Pour chaque catégorie de carte, vous avez le choix entre une Visa ou une Mastercard, exception faite pour la carte anti-dépassement. Toutes vous permettent de profiter d’un programme de cashback et offrent l’option de paiement mobile grâce à Paylib et Apple Pay.

La MOA CB Mastercard

La carte MOA CB Mastercard est la carte anti-dépassement du CIC, pensée pour maîtriser votre budget et contrôler vos dépenses. Il s’agit en effet d’une carte à autorisation systématique dont le solde est contrôlé avant chaque transaction. S’il est insuffisant, la transaction est refusée. Vous pouvez personnaliser votre carte gratuitement en choisissant l’un des six visuels disponibles.

Avec la carte MOA CB Mastercard, vous bénéficiez d’une assurance et d’une assistance. Vous et votre famille êtes dès lors couverts lors de vos déplacements à l’étranger. L’assurance inclut notamment le rapatriement, les frais médicaux et d’hospitalisation, une assistance juridique à l’étranger et une couverture lors d’accidents de ski.

La carte fonctionne en France et à l’étranger. D’ailleurs, certaines dépenses effectuées à l’étranger durant vos voyages vous donnent droit à des remboursements sur votre compte. En effet, en possédant la carte MOA CB Mastercard, vous bénéficiez du programme international Mastercard Travel Rewards. Vous profitez ainsi d’offres et de remises en cashback auprès des enseignes partenaires du programme.

Les cartes CB Mastercard et Visa Classic du CIC

Les cartes CB Mastercad et Visa Classic sont les cartes classiques du CIC. Les deux produits sont similaires, car les deux cartes possèdent les mêmes caractéristiques et offrent les mêmes services. La principale différence est donc celle de la société à laquelle elles appartiennent. Le réseau Mastercard est présent dans un plus grand nombre de pays, mais Visa est acceptée dans un plus grand nombre de points de ventes.

Pour les deux solutions de carte, vous pouvez opter pour une carte de débit ou de crédit. Avec la carte de débit à débit immédiat, votre compte est directement débité du montant de votre transaction. La carte de crédit, à débit différé, vous permet de régler le montant de la transaction dans un second temps, à chaque fin de mois. Ce choix dépend de la manière dont vous souhaitez gérer votre budget.

Vous pouvez choisir de personnaliser votre carte en optant pour l’un des visuels proposés. Certains d’entre eux sont gratuits, d’autres payants à 4 € par an. La carte peut être utilisée à l’international et est assortie d’assurance et d’assistance pour vos déplacements à l’étranger. Vous êtes ainsi couvert(e) en cas de rapatriement, pour vos frais médicaux et d’hospitalisation. Vous bénéficiez également d’une assistance juridique à l’étranger et les accidents de ski sont pris en charge.

En plus du programme international Mastercard Travel Rewards, grâce auquel vous profitez de remboursements lors de transactions à l’étranger, vous avez accès au programme Priceless Cities. Ce dernier vous permet de réserver des expériences originales lors de vos voyages partout dans le monde.

Les cartes CB Mastercard Gold et Visa Premier

La carte CB Mastercard Gold et Visa Premier sont des cartes haut de gamme du CIC. Il s’agit de cartes internationales, disponibles en débit immédiat ou débit différé. Avec ces cartes, si vous avez besoin d’étaler vos paiements, vous pouvez opter pour le service Différé Plus. Ce service gratuit vous permet d’étaler vos paiements de montants entre 300 € et 3 000 € en 3 fois sans frais.

Ces cartes vous permettent de bénéficier de plafonds de transactions confortables et personnalisables selon vos besoins. Vous pouvez en effet retirer jusqu’à 1 500 € par semaine et, si vous effectuez votre retrait dans un DAB du CIC ou du Crédit Mutuel, la limite est de 1 500 € par jour. Vous pouvez, par ailleurs, dépenser jusqu’à 8 000 € par mois avec la carte.

La carte CB Mastercard Gold est assortie de nombreuses assurances et d’une assistance. Vous bénéficiez, en effet, d’une garantie sur la livraison de vos achats effectués à distance. Par ailleurs, vous partez couverts, vous et votre famille, lors de vos voyages. Les plafonds d’intervention de l’assurance et assistance voyage sont plus élevés que ceux des cartes classiques et les garanties plus étendues.

Grâce à la carte Mastercard Gold, vous profitez de privilèges Mastercard. Parmi ceux-ci, vous bénéficiez de cashback lors de vos achats à l’étranger dans le cadre du programme international Mastercard Travel Rewards. Vous avez également accès au programme Priceless Cities, pour des expériences uniques en voyage.

La carte CB Mastercard World Elite

Il s’agit, avec la Visa Infinite, d’un des produits les plus prestigieux de la collection CIC. La carte vous offre des avantages et des privilèges haut de gamme au quotidien. Son prix annuel s’élève à 290 €. La carte vous permet de bénéficier de plafonds confortables, d’assurances aux couvertures larges, et de l’accès à des services de luxe.

Avec la CB Mastercard World Elite, vous pouvez retirer jusqu’à 3 000 € par jour dans les DAB du CIC et du Crédit Mutuel et payer jusqu’à 15 000 € par mois. Ces plafonds sont modulables selon vos besoins, L’assurance achat à distance vous couvre jusqu’à 1 500 € par sinistre et 3 000 € par année civile. Vous bénéficiez également d’une assurance et assistance lors de vos déplacements à l’étranger.

La carte CB Mastercard World Elite vous donne, par ailleurs, accès au World Elite Service, un service de conciergerie qui vous permet de joindre un conseiller 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez lui adresser vos demandes, telles que des réservations d’événements, de transports ou d’hébergement. Le programme Priceless et d’autres partenariats privilégiés comptent, de leur côté, des offres réservées aux détenteurs de la carte.

La carte CB Visa Infinite

La carte CB Visa Infinite est le pendant de la Mastercard World Elite du réseau Visa. C’est la carte qui propose, par défaut, les plafonds les plus confortables de la gamme de cartes du CIC. Elle vous permet, en effet, de retirer jusqu’à 5 000 € par jour dans les DAB du réseau CIC/Crédit Mutuel. Vous pouvez, par ailleurs, effectuer des dépenses jusqu’à 20 000 € par mois. Ces plafonds peuvent, comme pour la Mastercard World Elite, être modifiés et augmentés.

La carte vous offre les garanties les plus complètes en matière d’assurance et d’assistance en France et à l’étranger et vos achats sur Internet sont également protégés.

En détenant une carte Visa Infinite, vous bénéficiez des services d’un assistant personnel à votre disposition pour répondre personnellement à vos demandes. Vous faites, par ailleurs, partie du Club Visa Infinite.

L’offre de cartes bancaires du CIC est donc des plus complètes. Elle offre un large panel de cartes, de la plus basique à la plus prestigieuse. Chaque type de carte est déclinable en version Visa ou Mastercard. Par ailleurs, le service de cashback inclus dans chaque carte est un plus intéressant qui peut faire la différence. Les prix des diverses solutions se situent dans la moyenne du marché des banques traditionnelles.

MOA CB Mastercard Carte CB Mastercard ou Visa Classic Carte CB Mastercard Gold et Visa Premier Carte CB Mastercard World Elite Carte CB Visa Infinite
Coût annuel 32 € 45 € 136 € 290 € 330 €
Plafond de retrait par semaine  300 € 600 € 1 500 € 3 000 € 5 000 €
Plafond de retrait dans les DAB du CIC et du Crédit Mutuel par jour 300 € 600 € 1 500 € 3 000 € 5 000 €
Plafond de paiement par mois 1 500 € 4 000 € 8 000 € 15 000 € 20 000 €
Paiement mobile grâce à Paylib et Apple Pay Oui Oui Oui Oui Oui
Assurance et assistance Oui Oui Oui Oui Oui
Cashback Oui Oui Oui Oui Oui
Assurance achats à distance Non Non Oui Oui Oui
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Les produits d’épargne du CIC

Le CIC offre une grande variété de produits d’épargne. Parmi eux, on y trouve notamment les livrets réglementés, une grande diversité de produits pour les jeunes, des produits d’épargne solidaire et des contrats d’assurance-vie.

Les livrets classiques du CIC

Le Livret A Sup du CIC est un produit qui combine livret d’épargne réglementé et produit d’épargne non réglementé. Ce produit associe, en effet, le livret A et le compte d’épargne sur livret du CIC. Les premiers 22 950 € épargnés sur ce livret donnent donc droit à une rémunération de 3 % nets d’impôts et de prélèvements sociaux. Il s’agit de la partie Livret A. Les sommes épargnées au-delà et jusqu’à 100 000 € sont rémunérées à 0,5 %. Vous ne pouvez cependant pas souscrire à ce produit si vous détenez déjà un livret A ailleurs.

Le Livret de Développement Durable et Solidaire Sup est basé sur le même fonctionnement que le Livret A Sup. Votre épargne, jusqu’à 12 000 €, vous rapporte des intérêts de 3 %, complètement défiscalisés. Au-delà de 12 000 € et jusqu’à 80 000 €, votre épargne vous rapporte 0,5 %. Grâce au LDDS, vous participez à la préservation de l’environnement puisqu’une partie de votre épargne finance des projets environnementaux.

Le Livret d’Épargne Populaire, LEP, est le livret qui vous rapporte le plus avec un taux d’intérêt de 6,10 %. La rémunération de votre livret est défiscalisée. Cependant, pour avoir accès à ce produit, vous devez avoir un revenu fiscal de référence qui ne dépasse pas le plafond fixé par la loi. C’est la banque qui vérifie par voie électronique que vous remplissez les conditions d’obtention de ce livret. Vous ne devez donc plus présenter un avis d’imposition.

Pour les plus jeunes de 12 à 25 ans, le CIC offre le Livret Jeune. Ce produit rémunère une épargne de maximum 1 600 €, à un taux de 4 % nets d’impôts et de prélèvements sociaux. Selon l’âge de votre enfant, ce dernier pourra retirer de l’argent de son livret, à certaines conditions. De 12 à 16 ans, les retraits sont possibles avec l’autorisation du représentant légal. À partir de 16 ans, les retraits sont possibles sans autorisation à moins que le représentant légal ne s’y oppose. Les retraits sont totalement libres à partir de 18 ans.

Dans le compte à terme du CIC, vous laissez votre épargne fructifier durant 5 ans à un taux variable. Le taux d’intérêt augmente en effet au fil des ans. Grâce à ce compte évolutif, vous profitez d’une rémunération progressive qui récompense votre fidélité. Le contrat est renouvelable et vous bénéficiez d’une rémunération même en cas de retrait anticipé.

L’épargne dédiée au logement

Pour financer un investissement immobilier futur, vous pouvez opter pour le PEL ou le CEL, deux produits proposés par le CIC au taux de 2 %. Vous pouvez également faire le choix de combiner les deux, à condition qu’ils soient ouverts dans le même établissement. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez faire le transfert de votre livret.

Le Capital Expansion est un produit propre au CIC. Il s’agit de la combinaison d’un PEL et de comptes à terme, grâce auquel vous bénéficiez d’une rémunération pouvant atteindre 2,65 % bruts.

L’épargne solidaire

Avec l’épargne solidaire, vous savez que l’argent que vous épargnez est utilisé pour financer des projets durables, utiles à la société et à l’environnement. Le CIC vous propose deux produits d’épargne solidaire. Le Livret Constructif CIC, d’une part, vous rapporte 0,50 % brut et soutient le développement de l’économie locale jusqu’à 15 000 €.

D’autre part, le Livret d’Épargne pour les Autres, LEA, est rémunéré au taux nominal annuel de 0,70 %. Avec ce livret, vous reversez tout ou partie de vos intérêts à des associations partenaires du CIC, labellisées Finansol. En renversant vos intérêts, vous participez au développement de l’économie locale et vous bénéficiez d’un double avantage fiscal. Les montants que vous reversez sont imposés à un taux réduit libératoire de 5 % et ouvrent le droit à une réduction d’impôts.

Les Plans Assurance Vie

Le Plan Assurance Vie du CIC a été récompensé par les Dossiers de l’Épargne et a reçu un label d’excellence. Il est accessible dès 50 € et vous pouvez l’alimenter avec des versements libres de minimum 15 €. C’est un placement qui évolue selon vos besoins, puisque vous avez le choix entre 3 offres de Plan Assurance Vie.

L’offre Essentiel est idéale pour démarrer un projet et constituer un capital. Elle est accessible dès 50 € et les versements libres ou programmés sont de minimum 15 €.

Lorsque vous avez déjà un capital de 15 000 €, vous pouvez opter pour l’offre Avantage. Les versements, libres ou programmés, sont de minimum 50 €.

À partir du seuil de 50 000 €, vous avez accès à l’offre Privilège. Les versements programmés sont de minimum 100 € et les versements libres, de minimum 500 €.

Vous avez le choix entre la gestion libre et 3 offres de gestion clés en main. Les Packs UC sont accessibles dès 15 € et combinent fonds en euros et un support en unités de compte sélectionné par l’assureur. Il y a 5 packs, qui varient selon votre profil d’investisseur. La Gestion pilotée est accessible dès 1 000 € et le mandat d’arbitrage dès 200 000 €.

Par ailleurs, le Plan Assurance Jeune vous permet de constituer un capital pour la réalisation des premiers projets de votre enfant. Il pourra le toucher entre 18 et 25 ans, ou à un âge que vous fixez vous-même. Vous choisissez la sécurité du fonds en euros et/ou la performance des supports en unités de compte, en gestion libre ou en optant pour l’une des 4 formules clé en main.

Enfin, le CIC vous propose un Plan Épargne Retraite, PER, construit sur la même structure qu’un contrat assurance vie. Vous pouvez opter pour la gestion libre et répartir vous-même votre épargne entre le fonds en euros et les supports en unités de compte. Si vous préférez confier votre épargne aux experts CIC, la banque vous propose la Gestion Pilotée Horizon et l’un des 3 profils d’investissement qui vous correspond le plus.

Les CTO, PEA et PEA – PME

Si vous visez une plus grande performance et acceptez une prise de risque plus élevée, le CIC vous offre la possibilité de placer votre épargne en bourse. Le compte titres peut accueillir tous les types de titres, comme des actions, des obligations, des FCP, des actions de SICAV, des warrants ou encore des EFT. Selon votre profil d’investisseur, vous pouvez opter pour une gestion en toute autonomie, une gestion conseillée ou une gestion sous mandat.

Vous pouvez, par ailleurs, profiter de la fiscalité avantageuse offerte par le PEA et le PEA-PME à condition de les détenir pour un minimum de 5 ans. Le CIC compte un PEA “classique”, si vous êtes majeur(e), et un PEA “jeune”, si vous êtes majeur(e) et fiscalement rattaché(e) à vos parents. Ces deux produits d’épargne réglementés vous permettent de participer directement au développement d’entreprises locales et européennes. En effet, une partie de votre épargne est investie dans l’économie réelle.

Je qualifie l’offre du CIC de complète, variée et pratique. Certains produits d’épargne du CIC sont spécifiques et se révèlent très pratiques. Je pense particulièrement à ses Livrets A Sup et LDDS Sup. En effet, avec un seul produit, vous combinez livret réglementé et compte épargne sur livret. Il n’est pas nécessaire de signer un autre contrat pour un nouveau produit lorsque vous atteignez le plafond du livret réglementé. De même, le produit Capital Expansion est un produit innovant qui permet de bénéficier d’un taux avantageux et de la combinaison du PEL et du compte à terme pour servir d’éventuels projets immobiliers.

Par ailleurs, son offre de livrets destinés aux jeunes est pensée pour les besoins des jeunes de chaque tranche d’âge. Ils sont en effet soumis à des conditions de retrait différentes qui dépendent de l’âge. À l’image de son offre de compte Jeune Parcours J, il s’agit donc d’un produit qui participe à l’éducation financière de votre enfant.

Enfin, du côté de l’assurance vie, j’apprécie également la simplicité et le côté pratique de son produit. Grâce à une déclinaison en 3 offres et à la possibilité de choisir entre 4 modes de gestion, le CIC vous offre un produit bien pensé, évolutif et personnalisable.

Les crédits CIC

Pour financer vos divers projets ou pour un besoin de liquidités, le CIC vous propose le crédit immobilier et le crédit à la consommation. Ses solutions sont nombreuses, adaptées à une multitude de situations spécifiques.

Financer un logement

Avec le prêt modulable à taux fixe, financez votre logement ou l’achat d’un terrain avec un emprunt d’une durée de 25 ans maximum. Il s’agit d’un prêt modulable, car, sous conditions, vous pouvez faire varier ou suspendre vos mensualités.

Envisagez le prêt relais du CIC si vous désirez acheter un nouveau bien alors que vous n’avez pas encore vendu votre ancien bien et que vous payez encore le crédit de ce dernier. Le prêt, d’une durée de 2 ans maximum, vous permet de prendre le temps de vendre votre ancien bien, sans devoir attendre d’acheter le nouveau.

Le CIC est, par ailleurs, agréé par l’État pour accorder le Prêt à Taux Zéro. Il s’agit d’un prêt gratuit, qui sert à financer l’acquisition de votre logement principal et qui complète un autre prêt immobilier. Pour pouvoir en bénéficier, vous devez respecter certains plafonds de revenus.

Plus spécifique, le CIC vous propose un accompagnement pour l’achat d’un bien immobilier en Espagne ou au Portugal. Ce service est proposé par le CIC Iberbanco, qui appartient au CIC et qui bénéficie de plus de 40 ans d’expérience dans ce type de transactions.

Financer vos imprévus

Si vous avez besoin de liquidités pour faire face à une dépense imprévue, le CIC vous propose pas moins de 3 solutions de crédit renouvelable.

Avec la formule Crédit en Réserve, vous pouvez disposer de montants allant de 6 000 € à 50 000 €, remboursables en 5 ans. Pour cela, il vous suffit de prendre rendez-vous avec un conseiller. Durant ce rendez-vous, selon votre situation, vous décidez avec votre conseiller du montant de votre crédit. Ainsi, le jour où vous avez besoin de vos liquidités, vous pourrez débloquer les fonds depuis votre espace client. Ils seront alors immédiatement disponibles.

Le crédit renouvelable Allure Libre est adapté pour faire face aux imprévus du quotidien, pour un maximum de 6 000 € remboursables de 3 à 5 ans. Il est accompagné d’une carte de paiement Mastercard avec laquelle vous pouvez régler un achat ou retirer de l’argent. Selon votre capacité de remboursement, vous convenez avec votre conseiller du montant du crédit.

Enfin, pour faire face à des dépenses d’un montant de maximum 3 000 €, vous pouvez opter pour Étalis. Cette solution de crédit renouvelable vous permet d’étaler vos dépenses au-dessus d’un certain montant défini à l’avance avec votre conseiller. Lorsque vous effectuez un achat d’un montant supérieur à cette dépense, l’option d’étalement vous est proposée par SMS ou e-mail.

Financer vos projets personnels

Pour financer vos projets personnels quels qu’ils soient, avec ou sans apport initial, le CIC vous propose le prêt personnel. Il s’agit d’un prêt d’un montant de maximum 50 000 €, remboursable en 60 mois maximum. Pour obtenir ce prêt, vous ne devez fournir aucun justificatif d’achat. Vous pouvez donc utiliser l’argent emprunté pour les dépenses de votre choix.

Le CIC vous propose 3 formules de prêt personnel : le prêt personnel classique, le crédit duo et le prêt personnalisé. Dans le cadre du crédit duo, vos mensualités sont composées de votre remboursement et d’une part d’épargne. Ceci vous permet de récupérer environ 25 % de la somme empruntée à la fin de votre crédit, de quoi réaliser de nouveaux projets. Le prêt personnalisé est, lui, adapté à vos projets plus conséquents.

Spécialement adressé à un public jeune, le prêt Jeunes permet de financer des projets qui peuvent atteindre 3 000 €, remboursables sur une période de 6 mois à 36 mois, à un taux TAEG de 3,52 %.

Financer l’achat d’un véhicule

Pour financer l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion, le CIC vous propose le crédit auto, un prêt personnel de maximum 50 000 € que vous pouvez obtenir avec ou sans apport personnel. Si vous choisissez un véhicule propre, CIC vous propose des formules de financement à des conditions avantageuses. Vous pouvez, par exemple, bénéficier d’un TAEG à partir de 3,52 % pour l’achat d’une voiture sans malus écologique. Si vous optez pour une voiture hybride ou électrique, le taux d’appel TAEG est de 2,75 %.

Le CIC propose également 3 options de leasing avec ou sans option d’achat : la location longue durée, la LOA ballon et la LOA simple. Selon la formule que vous choisissez, l’assurance, l’entretien et la réparation sont incluses ou en option. Le CIC propose également trois formules de contrat d’entretien pour votre véhicule en fonction de l’usage que vous en faites.

Spécialement conçu pour les jeunes, le CIC propose un prêt auto jeunes qui permet d’emprunter jusqu’à 5 000 € remboursables en 60 mois.

Plus spécifique, le CIC vous propose le prêt permis à 1 € par jour. Il s’agit d’un prêt à taux zéro dont peuvent bénéficier les jeunes de 15 à 25 ans, destiné à financer le permis de conduire. Ce prêt vous permet de disposer d’un montant de 800 € à 1 200 € à rembourser sur une période de 27 mois à 40 mois.

Financer vos travaux

Pour des besoins de maximum 50 000 €, vous pouvez vous tourner vers le prêt travaux CIC, qui est un prêt personnel. Si vos besoins sont supérieurs à 50 000 €, le CIC vous offre le prêt modulable travaux, un prêt remboursable en 15 ans. Cette formule finance de gros travaux tels que des travaux d’agrandissement. Le déblocage des liquidités de ce prêt se fait progressivement, en fonction de l’avancée du chantier et de la réception de factures. De la sorte, vous pouvez limiter le coût de votre crédit tout au long de la durée des travaux.

Si l’argent emprunté est destiné à financer des travaux d’économie d’énergie ou d’amélioration de la performance énergétique, vous pouvez opter pour le prêt développement durable. Celui-ci vous permet d’emprunter jusqu’à 75 000 € remboursables en 20 ans maximum.

Financer des études

Le prêt étudiant CIC finance les frais liés à vos études ou à votre reconversion professionnelle. Le montant accordé dans le cadre de ce prêt est de maximum 20 000 €, à rembourser sur une durée de 24 à 119 mois. Vous pouvez choisir de débloquer les fonds en une fois ou au fur et à mesure de vos besoins. Ce prêt s’adresse à tout étudiant européen de l’enseignement supérieur âgé de maximum 28 ans. Avec ce prêt, vous bénéficiez d’un TAEG compétitif de 2,63 %.

Par ailleurs, la formule accès locatif Parcours J met à votre disposition des sommes allant de 500 € à 2 500 € sur une durée de 6 mois à 36 mois. L’argent emprunté aide les jeunes, notamment les étudiants, à accéder au logement. Ce financement peut par exemple servir au dépôt de garantie, au paiement du premier loyer ou aux frais d’agence.

L’offre de crédit du CIC est complète, innovante et de niche. La spécificité de certains de ses produits est un réel avantage concurrentiel pour le CIC. Je pense par exemple à l’offre de prêt personnel crédit duo, qui permet d’emprunter tout en épargnant. D’autres produits sont axés sur des marchés de niche. Tel est le cas de l’accompagnement proposé par le CIC Iberbanco dans l’achat d’un bien immobilier en péninsule ibérique. Enfin, les produits adressés aux jeunes favorisent l’émancipation et constituent, à mon sens, un tremplin dans la vie.

Les assurances du CIC

Assurance véhicule

Le CIC propose des contrats d’assurance adaptés à divers types de véhicules : l’assurance auto, l’assurance moto, l’assurance cyclo-scooter et l’assurance camping-car. Chaque contrat se décline en plusieurs formules, selon les risques que vous voulez couvrir.

Le CIC vous permet également d’assurer votre vélo neuf, qu’il soit classique ou à assistance électrique. La formule unique proposée couvre la casse, le vol ainsi que les dommages corporels du cycliste et de ses éventuels passagers. Avec l’assurance vélo du CIC, vous bénéficiez d’une indemnisation à neuf pendant une période de six mois.

Parmi ses produits, le CIC compte également une assurance mobilité urbaine, qui vous couvre lors de l’utilisation d’engins de déplacement personnel motorisé (EDPM). Il s’agit des trottinettes électriques, hoverboards, gyropodes ou tout autre monoroue. Le CIC vous propose une formule unique qui inclut une garantie responsabilité civile, une garantie dommages corporels du conducteur ainsi qu’une garantie défense pénale et recours.

L’offre de produits du CIC pour assurer vos véhicules est à l’image de son offre entière d’assurances : complète et spécifique. Tout véhicule peut en effet être couvert dans le cadre de ses contrats, même les plus particuliers.

Assurance et protection logement

L’assurance habitation du CIC assure votre logement, appartement ou maison, et inclut la garantie responsabilité civile, que vous soyez propriétaire, locataire ou colocataire. Le contrat de base est personnalisable puisque, aux garanties de base, vous pouvez ajouter des options pour l’adapter au mieux à vos besoins. Il s’agit, par exemple, de l’option dépannage plomberie installation électrique sous 24 heures, ou encore des options qui protègent le contenu de votre logement.

Si vous êtes propriétaire d’un bien que vous louez, vous pouvez opter pour l’assurance propriétaire non occupant. Celle-ci inclut les garanties classiques d’une assurance habitation auxquelles vous pouvez ajouter, en option, une assurance loyers impayés et protection juridique.

Enfin, le CIC vous propose Homiris, une offre destinée à protéger votre logement des cambriolages et des risques d’incendie, entre autres. Il s’agit d’un système d’alarme connectée dont l’installation est comprise dans l’offre et qui vous offre une protection 24h sur 24.

Assurance santé

Le CIC vous propose deux formules d’assurance complémentaire santé. La formule primo couvre vos besoins essentiels, tandis que la formule modulable vous permet de choisir des niveaux de garantie spécifiques. Pour les étudiants de moins de 25 ans, la formule primo est proposée au tarif avantageux de 17 € par mois, et inclut des couvertures adaptées à un public étudiant.

Vous pouvez également souscrire à l’assurance santé surcomplémentaire, qui vous aide à faire face aux dépenses de santé les plus onéreuses. Avec ce produit, vous bénéficiez de forfaits pour des actes médicaux spécifiques et onéreux. Ils incluent, par exemple, les interventions chirurgicales de l’œil, les prothèses dentaires, ou encore les appareillages auditifs.

Par ailleurs, avec l’assurance prévention et bien-être, vous bénéficiez de la prise en charge des frais de médecine complémentaire. Sa couverture ne s’arrête pas au remboursement des actes de médecine douce. Elle inclut également le remboursement de dépenses liées à l’homéopathie, par exemple. Une prise en charge est aussi prévue lors de l’achat de produits de prévention dentaire et solaire en pharmacie.

Le CIC propose également une assurance hospitalisation grâce à laquelle vous recevez des allocations journalières en cas d’hospitalisation de plus de deux jours. L’assurance vous permet, par ailleurs, de percevoir un capital de 3 000 € pour vous aider dans des dépenses liées à certaines maladies graves.

Enfin, le CIC est un des rares établissements bancaires à proposer une assurance spécifique pour animaux de compagnie. En y souscrivant, vous bénéficiez de jusqu’à 2 500 € de remboursement annuel sur les frais vétérinaires. L’assurance propose deux formules : Essentielle et Privilège. Le tarif dépend de la formule et du type d’animal de compagnie, et propose des réductions lorsque vous assurez plusieurs animaux, par exemple,

Chaque assurance vous donne droit à la carte Avance Santé du CIC. Grâce à elle, vous ne faites plus d’avance sur vos soins de santé puisque vous n’êtes débité(e) qu’après avoir été remboursé(e).

Par ailleurs, si vous souscrivez en famille à l’un des contrats d’assurance, vous bénéficiez d’avantages financiers. Ceux-ci incluent une offre de bienvenue pour votre nouveau-né, une réduction de 5 % si vous souscrivez en couple ou encore la gratuité à partir du troisième enfant.

Le produit Assurance Santé Jeunes à l’Étranger est destiné à vos enfants de moins de 31 ans qui partent séjourner quelques mois à l’étranger. Dans ce cadre, l’assurance prend en charge, partout dans le monde, les frais de santé en cas d’urgence. L’assurance inclut également d’autres garanties, telles que le service MédecinDirect, pour une consultation à distance avec un médecin francophone.

Je pense que l’offre d’assurances santé du CIC est des plus complètes. Ses différents produits permettent en effet de compléter les remboursements de la sécurité sociale d’une manière très large. Peu d’établissements proposent des produits qui permettent la prise en charge des frais de médecines alternatives. De même, il est encore difficile de nos jours de trouver des assurances pour nos animaux de compagnie dans des établissements classiques.

Assurance prévoyance

Le CIC propose divers contrats pour vous protéger, ainsi que votre famille, contre les aléas de la vie tels que le décès ou l’invalidité. Ainsi, l’assurance accidents de la vie vous protège contre tous les accidents de la vie courante et prévoit des indemnités de jusqu’à 2 millions d’euros. Aucune formalité médicale préalable n’est nécessaire pour l’inscription, et la couverture  est immédiate.

Le plan prévoyance vous permet de conserver votre niveau de vie ainsi que celui de vos proches en cas d’événement malheureux. En effet, si vous veniez à disparaître, vos proches bénéficieraient d’un capital minimum de 15 000 €. De même, vos enfants pourraient recevoir une rente jusqu’à 25 ans pour financer leurs études. Le plan prévoyance compense, par ailleurs, une perte de salaire suite à un arrêt de travail.

Le plan autonomie vous permet de faire face à une situation de dépendance totale ou partielle. Ses garanties comptent notamment une rente mensuelle pour faire face à la perte d’autonomie. Vous pouvez également bénéficier d’un capital pour équiper votre logement ou encore de prestations d’assistance personnalisées.

La Senior Assistance proposée par le CIC est un ensemble de services destinés à favoriser l’autonomie des personnes seniors qui vivent chez elles grâce, notamment, à une téléassistance disponible 24h/24. En souscrivant à ce service, vous bénéficiez de 50 % de crédit d’impôt sur le montant de votre abonnement mensuel.

Enfin, le plan obsèques vous permet d’anticiper le financement et l’organisation de vos obsèques. Le CIC vous donne le choix entre une formule clé en main et une formule totalement personnalisable.

Assurances du quotidien

La protection juridique du CIC peut constituer une aide précieuse en cas de litiges du quotidien. Vous pouvez y recourir, notamment, si un achat sur Internet n’a jamais été livré ou si vous êtes harcelé(e) sur les réseaux sociaux. L’assurance prévoit l’intervention de conseillers juridiques et, si nécessaire, le recours à un avocat. D’une manière plus générale, la protection juridique du CIC répond à vos questions quotidiennes, même hors litige.

Assur Carte est la protection moyens de paiement du CIC. Elle vous indemnise en cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse de vos moyens de paiement, y compris le vol d’argent liquide par agression. L’assurance prévoit également des couvertures pour certaines situations du quotidien. Elle vous offre, par exemple, une garantie en cas d’annulation de billets d’événements ou des garanties pour vos achats.

Tarifs

Les tarifs du CIC se situent dans la moyenne des tarifs pratiqués par les banques traditionnelles. Ceux-ci sont néanmoins plus élevés que les tarifs pratiqués par les établissements en ligne, soit les banques en ligne et les néobanques.

Les établissements en ligne ont des frais fixes réduits et peuvent donc offrir à leurs clients des tarifs plus avantageux. Leur offre, en contrepartie, est généralement plus réduite. Les néobanques sont en effet des établissements de paiement et leurs produits sont souvent restreints à un compte courant et une carte de paiement. Par ailleurs, les banques en ligne, d’une manière générale, n’ont pas d’agences dans lesquelles il est possible de rencontrer un conseiller en personne.

Ce tableau vous donne les tarifs des principaux services et opérations de la banque. Il vous permet de vous faire une idée du niveau de prix de l’établissement et de le comparer avec ceux pratiqués par la concurrence.

Opération Tarif
Frais de tenue de compte 2,10 € par mois

0 € pour les < 18 ans et dans les Contrats Personnels

Fourniture d’une carte MOA CB Mastercard à autorisation systématique 32,60 € par an
Fourniture d’une carte de banque CB Visa ou CB Mastercard classique à débit immédiat ou différé 45 € par an
Fourniture d’une CB Mastercard Parcours J 22,50 € par an
Fourniture d’une CB Visa Premier ou CB Mastercard Gold à débit immédiat ou différé 136,00 € par an
Fourniture d’une CB Visa Infinite à débit immédiat ou différé 330,00 € par an
Fourniture d’une CB Mastercard World Elite à débit immédiat ou différé 290,00 € par an
Contrat Personnel Ajustable 1 6,32 € par mois
Contrat Personnel Ajustable 2 7,62 € par mois
Contrat Personnel Global 12,24 € par mois
Contrat Personnel Premium 22,13 € par mois
Contrat Personnel Parcours J 2,00 € par mois
Contrat Personnel Parcours J+ 3,00 € par mois
Contrat Personnel Starts Jeunes Actifs 6,12 € par mois
Retrait d’espèces en euro dans la zone euro à un DAB d’un autre établissement 0 € les 3 premiers retraits

1,00 € par retrait

  • à partir du 3e retrait par mois
  • à partir du 2e retrait par mois pour les cartes à autorisation systématique.

Exonération pour les CB Visa Premier, CB Visa Infinite, CB Mastercard Gold, CB Mastercard World Elite et dans les Contrats Personnels : Global, Patrimoine Actif, Starts Jeunes Actifs, Premium CIC, Cap Transat et dans les offres groupées de services spéciales Jeunes.

Cotisation à Assur Carte CIC 26,00 € par an
Coût d’un virement SEPA en agence 3,90 € par virement
Coût d’un virement SEPA par Internet 0 €
Émission d’un virement instantané 1,00 €
Réception d’un virement non SEPA 17,50 €
Émission d’un virement non SEPA en agence 22,90 €
Émission d’un virement non SEPA en ligne 17,50 €
Commission d’intervention 8,00 € par opération avec un plafond de 80,00 € par mois
Paiement hors Espace économique européen ou libellé en devise 2,90 % + 0,30 € par paiement

(maximum 9,15 €)

Retrait d’espèces hors Espace économique européen ou en devise 2,90 % + 3,00 € par retrait

(maximum 9,15 €)

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Conditions générales du CIC

Pour ouvrir un compte au CIC, vous devez être majeur(e) et être résident(e) postal(e) ou fiscal(e) français(e). Vous n’avez en effet que peu de pièces justificatives à fournir lors de votre souscription. Une pièce d’identité valide ainsi qu’un avis d’imposition datant de moins d’un an ou un justificatif de domicile de moins de trois mois suffisent.

Lors de l’ouverture d’un compte CIC, vous devrez convenir d’un rendez-vous avec un conseiller. Vous bénéficiez ainsi d’un accompagnement personnalisé durant un entretien qui vous permet de mieux cibler vos besoins parmi la multitude de produits et services offerts par le CIC.

Par ailleurs, vous ne devez pas justifier d’un revenu minimum lors de votre souscription. Seules les cartes haut de gamme sont soumises à des conditions de revenus.

Si vous ouvrez un compte joint, vous et votre cotitulaire devez être présents le jour du rendez-vous avec votre conseiller. Vous devez tous deux présenter les mêmes pièces justificatives.

L’ouverture d’un compte pour mineur doit être faite par son tuteur ou son représentant légal. C’est à ce dernier de fournir les pièces justificatives nécessaires.

Service client du CIC

Pour vos questions quotidiennes, le CIC met à votre disposition sur son site Internet un assistant virtuel que vous pouvez utiliser 24h/24 et 7j/7. Le CIC est par ailleurs présent sur les réseaux sociaux Twitter et Facebook.

Vous avez la possibilité de contacter le CIC en ligne. Vous pouvez, en effet, prendre un rendez-vous en ligne avec votre conseiller, lui écrire via une messagerie personnelle, ou poser une question en ligne via un formulaire de demande.

Pour des demandes par téléphone, un numéro gratuit est mis à votre disposition du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et de 8 h à 18 h le samedi. Si vous préférez qu’un conseiller vous rappelle, un formulaire spécifique est mis à disposition sur le site Internet du CIC.

Un des avantages du CIC est de vous donner la possibilité de rencontrer un conseiller en agence. Pour trouver l’agence la plus proche de chez vous ou de votre lieu de travail, rendez-vous sur le site du CIC.

Si vous êtes sourd(e) ou malentendant(e), le CIC vous permet de contacter un conseiller en LSF par visio ou par chat. Les disponibilités de ce canal sont du mardi au vendredi de 8 h à 12 h et de 14 h à 18 h, ainsi que le samedi de 8 h 30 à 12 h.

Des numéros spécifiques sont par ailleurs mis à votre disposition en cas d’urgence, par exemple lors de la perte ou du vol d’une carte ou d’un chéquier. Le CIC vous informe également sur son site des procédures existantes en cas de réclamation ou de médiation.

Conclusion

Le CIC est une banque traditionnelle qui bénéficie de deux atouts majeurs : une longue expérience dans le domaine bancaire et une offre des plus complètes. Celle-ci compte pas moins de 16 solutions d’épargne, 25 produits d’assurance ainsi que des crédits pour financer les projets de toute une vie, dont le Prêt à Taux Zéro.

Certains de ses produits sont innovants. C’est le cas, notamment, du crédit duo : un prêt personnel qui vous permet d’emprunter et d’épargner en même temps. D’autres produits sont très spécifiques, tels que le prêt pour acheter un bien immobilier en Espagne ou au Portugal.

C’est dommage que le CIC n’offre pas la possibilité d’une souscription entièrement en ligne. Cependant, le rendez-vous en agence avec un conseiller est une opportunité qui vous permet de choisir le produit le plus adapté dans une offre qui peut donner le tournis. Une banque comme le CIC peut véritablement vous accompagner durant toute une vie. On apprécie donc la possibilité de rencontrer des interlocuteurs en agence ou via un service client disponible et multicanal.

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FAQ

Puis-je utiliser ma carte CIC à l’international ?

Oui, toutes les cartes CIC sont internationales et vous permettent d’effectuer des opérations de paiement et de retrait à l’étranger. Les tarifs varient selon l’opération et le type de carte.

Les paiements par carte en euros dans l’Espace économique européen sont gratuits. La carte de paiement à autorisation automatique du CIC vous donne droit à 2 retraits gratuits par mois en euros en France ou à l’étranger. Les autres cartes vous donnent droit à 3 retraits gratuits par mois. Au-dessus de ces seuils, le retrait est facturé 1 €. Avec certaines cartes, vous bénéficiez de la totale gratuité des retraits en euros. Il s’agit des CB Visa Premier, CB Visa Infinite, CB Mastercard Gold, CB Mastercard World Elite et de certains contrats personnels.

Chaque paiement par carte en devises ou en dehors de l’Espace économique européen vous coûte 2,90 % du montant plus 0,30 €, avec un maximum de 9,15 € par opération. Par ailleurs, le retrait d’espèces en devises ou hors de l’Espace économique européen vous est facturé 2,90 % par retrait plus 3 €, avec un maximum de 9,15 € par opération.

Que propose le CIC pour gérer et investir mon argent ?

Pour investir votre argent, le CIC vous propose différents produits, chacun avec diverses options de gestion possibles. Parmi la multitude de produits d’épargne proposés par le CIC, certains vous permettent de faire fructifier votre épargne plus que d’autres. Il s’agit notamment de l’assurance vie, du compte titres ordinaire ou du plan d’épargne en actions (PEA).

Votre conseiller peut vous accompagner dans le choix du produit le plus adapté à vos besoins et déterminer avec vous la meilleure manière de le gérer. Il définit, avec vous, votre profil investisseur sur base des projets que vous avez pour votre épargne et de votre relation au risque.

Pour chaque produit, différents modes de gestion vous sont proposés. Vous pouvez, par exemple, opter pour un contrat assurance vie en gestion libre. Si vous désirez un accompagnement, le CIC vous propose des offres de gestion clé en main : les packs UC, la gestion pilotée ou le mandat d’arbitrage.

Trois modes de fonctionnement similaires vous sont proposés pour le compte titres et le PEA. Il s’agit d’une gestion en toute autonomie, d’une gestion conseillée ou d’une gestion sous mandat. Avec la gestion sous mandat, vous bénéficiez du savoir-faire d’une équipe de spécialistes qui sélectionne pour vous les meilleures opportunités d’investissement.

Comment fermer un compte bancaire CIC ?

Vous devez adresser une lettre recommandée avec accusé de réception à l’agence CIC qui s’occupe de votre compte. Contrairement à la procédure de souscription, la procédure de clôture de compte peut donc entièrement se faire à distance.

Votre compte sera effectivement clôturé après un préavis de 30 jours. Durant cette période, laissez une provision suffisante sur votre compte pour les opérations en cours. Tout solde débiteur à la clôture effective vous sera reversé.

Vous devrez, par ailleurs, restituer tous les moyens de paiement liés à votre compte. Veillez également à informer les établissements qui réalisent des prélèvements automatiques sur votre compte. Vous en êtes dispensé(e) si vous optez pour la mobilité bancaire dans votre nouvel établissement. Si vous avez des questions concernant la clôture de votre compte, vous pouvez contacter les conseillers du CIC via l’un des nombreux canaux mis à disposition par son service client.

De quelle banque fait partie le CIC ?

Aujourd’hui, la société mère du CIC est le Crédit Mutuel. Cependant, il n’en a pas toujours été ainsi au cours de son histoire, qui a débuté en 1859.

Le CIC est la plus vieille banque de dépôt en France. Elle a été créée en 1859 par décret impérial de Napoléon III. En 1895, le CIC ouvre sa première succursale à l’étranger, à Londres, mais ce n’est que dans les années 70 que la banque ouvre des bureaux à l’étranger. En 1896, la banque participe à la création de plusieurs banques à travers le monde dont la banque de Roumanie, de Madrid, de Nouvelle-Calédonie, de la Réunion et de Madagascar.

En 1982, le CIC est nationalisé, et en 1996, le gouvernement Juppé décide de sa privatisation. Ce n’est qu’en 1998 que le Crédit Mutuel rachète le CIC. En vous tournant vers le CIC, vous accédez donc à une offre des plus complètes de produits de banque et d’assurance, qui est le fruit d’une très longue expérience dans le secteur bancaire.

Sophie Layson
Écrit par

Sophie Layson est une rédactrice freelance spécialisée dans des domaines d'expertise variés dont la finance. Elle est diplômée de l'ICHEC, une école de commerce belge, où elle a obtenu son diplôme d'ingénieur commercial. Tout au long de son parcours professionnel, elle a exercé diverses fonctions en management de projet, dans l'enseignement et dans les ressources humaines. Elle a finalement décidé d'allier sa passion pour l'écriture à ses compétences dans le conseil, dans l'analyse et en matière de communication afin de devenir rédactrice dans ses domaines d'expertise et de prédilection. Elle aime également pratiquer les multiples langues qu'elle connaît, marcher et voyager.

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Avantages:
  • Multiples options de personnalisation d’un compte courant
  • Choix complet de types de cartes bancaires
  • Offre nombreuse et diversifiée de produits bancaires et d’assurance
  • Produits spécifiques tels que le PTZ, le crédit duo, l’assurance prévention et bien-être
  • Large gamme de produits bancaires et d’assurances adressés aux jeunes
Inconvénients:
  • Pas de souscription 100 % en ligne
  • Tarifs d’une banque traditionnelle, plus élevés qu’un établissement en ligne
En conclusion

L’offre du CIC est complète, avec une myriade de produits spécifiques. Son offre de comptes et de cartes bancaires, des plus classiques aux plus prestigieuses, s’adresse à tout profil d’utilisateur. Par ailleurs, l’offre du CIC est forte d’une quinzaine de solutions d’épargne, de plus de 20 produits d’assurance, et de solutions de crédits pour toutes sortes de projets. Dans cette multitude de produits bancaires et d’assurances, certains se distinguent par leur singularité. L’établissement compte, par exemple, le “PTZ”, ou encore une assurance animaux de compagnie. Il propose également un accompagnement spécifique dans l’achat d’un bien en péninsule ibérique.

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