Avis iGraal 2025 : tout savoir avant de vous lancer

Introduction

Créée en 2006 en France, la plateforme de cashback iGraal est aujourd’hui l’une des plus populaires en Europe. Avec plus de 11 millions d’utilisateurs, iGraal a su s’imposer comme une référence incontournable, même au-delà des frontières. Face à ce succès, peut-on faire confiance à iGraal ? Son système de cashback est-il vraiment intéressant ?

Pour vous aider à répondre à ces questions, je me suis penchée sur le fonctionnement de iGraal, ses conditions et l’expérience globale des utilisateurs. J’ai également comparé iGraal à ses concurrents directs.

iGraal se distingue par sa simplicité d’utilisation, sa gratuité, un vaste réseau de partenaires et des applications pratiques. Bien qu’elle présente quelques limites, iGraal vous offre la possibilité de toucher votre cagnotte de diverses manières et de multiples occasions de bénéficier de cashbacks boostés.

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L’essentiel sur iGraal

iGraal est une plateforme de cashback qui figure parmi les leaders du secteur du cashback en Europe:

• Fondé en France en 2006,
• Leader du marché du cashback,
• 11 millions d’utilisateurs,
• Plus de 1 500 commerces partenaires,
• Du cashback sur achats en ligne et en magasin,
• Taux cashback entre 4 % et 7 %,
• Promotions spéciales : cashback jusqu’à 20%.

iGraal est un système de cashback international. Il fonctionne, en effet, en France, en Belgique, en Allemagne et en Espagne, avec aussi des partenaires internationaux (USA, Chine, etc.). Cette particularité en fait un système de cashback idéal pour les voyageurs, les expatriés et les nomades.

Certaines cartes bancaires incluent aussi un système de cashback. Les meilleures cartes bancaires avec cashback vous permettent de bénéficier d’offres personnalisées et de réductions généreuses.

Sécurité et fiabilité de la plateforme

Étant donné que iGraal est une plateforme à partir de laquelle on peut faire nos achats quotidiens en ligne, il est légitime de se demander si elle est fiable.

À ce sujet, la plateforme respecte les règles européennes en matière de protection des données personnelles. iGraal s’engage à protéger la confidentialité de vos données et aucune information personnelle n’est revendue à des tiers. Vous conservez à tout moment un droit d’accès, de modification et de rectification sur les données que vous avez fournies.

Votre compte est sécurisé par un identifiant et un mot de passe personnels, et un système de vérification est mis en place. Vous pouvez aussi activer la vérification par SMS.

Enfin, vos achats sur les sites partenaires sont sécurisés. iGraal ne modifie en rien la procédure de paiement, vous achetez directement chez les commerçants.

Si toutefois vous rencontrez un problème dans la gestion de vos données personnelles, iGraal met à disposition les coordonnées de leur médiateur.

💡 Les meilleures cartes bancaires en ligne mettent à votre disposition des cartes virtuelles à usage unique illimité. Il s’agit d’une solution idéale pour régler vos achats en ligne en toute sécurité.

À ce sujet, les banques en ligne présentent de nombreux avantages parmi lesquels de meilleurs tarifs : moins élevés et transparents.

Comment fonctionne iGraal ?

iGraal vous permet d’épargner sans effort à chaque achat en ligne ou en magasin partenaire. En effet, à chaque achat, une partie du montant dépensé vous est remboursé. C’est le principe du cashback.

L’argent reçu en retour alimente votre cagnotte iGraal. Dès que vous avez récolté assez de cashback, vous pouvez demander son versement directement sur votre compte bancaire.

Concrètement, voici comment fonctionne iGraal :

• Vous vous connectez sur iGraal et sélectionnez un magasin partenaire,
• Vous effectuez votre achat normalement sur le site marchand du partenaire,
• Le commerçant verse une commission à iGraal, qui la partage ensuite avec vous.

👉 iGraal s’apparente ainsi à une carte de fidélité géante, valable auprès d’un grand nombre de commerçants divers, qui vous offrent un remboursement en argent réel.

Les remises proposées par iGraal

iGraal vous propose divers avantages financiers :

• Du cashback : de 4 % à 7 % en moyenne sur vos achats et jusqu’à 20 % en cas de cashback boosté,
• Des codes promo : des codes qui vous permettent de profiter d’une réduction directe sur le montant de votre panier,
• Des coupons à imprimer : ce sont des bons de réduction à imprimer, que vous pouvez utiliser dans les supermarchés.

Voici quelques exemples de cashbacks, codes promos, coupons à imprimer et cashbacks boostés de diverses marques :

Si vous achetez, par exemple, une lanterne en bambou et cordes Maison du Monde à 27,95 €, vous recevez 0,97 €. Par ailleurs, un bon cadeau Maison du Monde de 50 € peut vous rapporter jusqu’à 2,7 € de cashback.

Chez Pixmania, un ordinateur Apple MacBook Air M2 à 1 365,16 € peut vous rapporter jusqu’à 61 € de cashback.

💡 Généralement, le cashback est cumulable avec les codes promos des divers partenaires.

Les applications iGraal

Pour faciliter son utilisation et accéder à vos offres où que vous soyez, iGraal met à votre disposition deux applications mobiles différentes :

• L’application iGraal pour avoir vos offres de cashback à portée de main,
• iGraal Market : une application spécifique pour vos courses dans les supermarchés.

En installant IGraal Market, vous ne devrez plus imprimer vos bons de réductions valables dans les grandes surfaces. En effet, vous pouvez scanner les produits achetés et votre ticket de caisse pour que votre cashback soit automatiquement enregistré.

L’application iGraal est bien notée : 4,6 sur l’App Store et 4,1 sur Google Play et vous pouvez les télécharger gratuitement. Une fois l’application installée, activez la fonctionnalité de rappel de cashback pour ne rater aucune offre.

⚠️ Attention : la fonctionnalité ne fonctionne pas sur les marques Huawei et les navigateurs Samsung et Firefox.

L’extension iGraal

Une fois installée sur votre navigateur, l’extension iGraal détecte automatiquement les sites partenaires et active le cashback, sans devoir passer par le site d’iGraal pour l’activer.

Par ailleurs, grâce à l’extension iGraal :

• Vous bénéficiez du testeur de codes promo, un bouton sur lequel vous pouvez appuyer pour que le meilleur code de réduction soit automatiquement appliqué,
• Vous voyez si le cashback est activé grâce à la barre verte qui s’affiche en haut de votre navigateur,
• S’il est désactivé, vous pouvez activer votre cashback directement depuis le site partenaire sans passer par le site de iGraal.

L’extension iGraal est gratuite et vous pouvez l’installer sur les navigateurs suivants :

• Mozilla Firefox,
• Google Chrome,
• Microsoft Edge,
• Opéra.

⚠️ Points d’attention pour l’installation de l’extension iGraal :

• Elle n’est pas disponible sur Internet Explorer,
• Sur Apple, vous devez avoir Safari 14 ou une version supérieure,
• N’oubliez pas de paramétrer l’extension et de choisir l’option “toujours autoriser sur chaque site web”,
• Certains partenaires tels que Amazon, Apple ou encore Opodo, ont demandé que l’extension iGraal ne vous avertisse plus lorsque vous naviguez sur leur site.

👉 Dès lors, si l’extension ne détecte aucun cashback disponible sur un site que vous visitez, rendez-vous sur iGraal et vérifiez les cashbacks disponibles sur la fiche partenaire.

Comment encaisser votre cashback ?

Vous pouvez récupérer votre cagnotte iGraal de plusieurs façons :

• Virement bancaire,
• PayPal,
• Chèques-cadeaux.

Sur iGraal, vos gains peuvent être validés ou en attente. Les gains validés sont les gains que vous pouvez retirer, vérifiés par le marchand. Les gains en attente doivent être validés par le marchand, un processus qui peut prendre jusqu’à 4 mois.

Le seuil minimum pour demander un virement ou un paiement PayPal est fixé à 20 € de cashback validé. Pour les chèques-cadeaux, vous ne devez pas attendre le seuil de 20 € pour pouvoir en profiter. Vous pouvez demander un chèque-cadeau d’une valeur de minimum 0,15 €. Cependant, pour pouvoir demander un chèque-cadeau sans attendre les 20 €, vous devez déjà avoir reçu un retrait par virement ou PayPal.

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Guide pratique : bien utiliser iGraal

Pour que votre cashback soit comptabilisé, il faut que le cashback soit bien activé et que le site marchand puisse faire le lien entre votre achat, iGraal et vous. Si vous passez par le site d’iGraal, vérifiez que vous êtes bien connectés à votre profil avant de procéder à l’achat.

Bien configurer son navigateur pour que le cashback soit comptabilisé

Lors de vos achats, assurez-vous que vous réunissez les conditions de navigation optimales pour que tous vos cashbacks soient bien comptabilisés. Par exemple, pour que le cashback soit actif, vous devez soit :

• Passer par le site d’iGraal pour faire votre achat,
• Installer l’extension,
• Passer par votre application iGraal.

Par ailleurs, pour pouvoir bénéficier du cashback, acceptez les cookies, ceux du site d’iGraal et ceux du site du partenaires. Les cookies permettent de faire le lien entre votre achat et iGraal. Sans ce lien, votre cashback ne peut être validé. Ne naviguez pas sur d’autres sites durant tout le processus d’achat.

⚠️ Certains antivirus vous protègent contre le tracking. Dans ce cas, commencez par désactiver votre antivirus. Activez ensuite votre cashback. Réactivez l’antivirus lorsque l’achat est terminé.

Après chaque achat, vérifiez sous 24 heures si le cashback a bien été pris en compte dans votre cagnotte. Dans certains cas, cela peut exceptionnellement prendre jusqu’à une semaine.
Si le cashback n’apparaît pas, contactez le service client avec les preuves de votre achat à votre disposition.

Problèmes courants avec le cashback iGraal : comment réagir

Il peut arriver que votre cashback n’ait pas fonctionné car :

• Vous n’avez pas accepté tous les cookies,
• Vous n’avez pas désactivé les bloqueurs de publicité,
• Vous avez quitté le site du partenaire pendant le processus d’achat.

Par ailleurs, un cashback peut être refusé car :

• Vous avez retourné ou échangé votre achat dans sa totalité ou en partie,
• Vous avez introduit un code promotionnel erroné.

Si vous ne voyez aucune explication au refus ou à l’absence de votre cashback, contactez le service client.

Comparatif : iGraal et d’autres applications de cashback

Voici un tableau qui vous aide à comparer les systèmes de cashback les plus connus.

À l’heure de choisir un système de cashback, vous pouvez aussi regarder du côté des néo-banques, surtout si vous envisagez de changer de banque ou de détenir une carte bancaire additionnelle.

Certaines néo banques proposent des programmes de cashback compétitifs et innovants. Le cashback de Vivid, par exemple, vous permet de gagner jusqu’à 140 € par mois et de réinvestir sans risques votre cashback en fractions d’actions.

5 conseils pour maximiser vos gains avec iGraal

Voici une série de recommandations pour maximiser les gains financiers avec iGraal.

1. Profitez des opérations spéciales

iGraal propose régulièrement des pourcentages de cashback boostés, qui peuvent atteindre 20 %, lors de périodes spéciales, limitées dans le temps, par exemple :

• Black Friday,
• French Days,
• Les soldes.

iGraal propose également des codes promo ponctuels. Cliquez sur l’onglet “Top codes promos” pour découvrir les meilleurs codes promos du moment, classés par catégorie. L’onglet “sélection du jour” met en avant les meilleures offres du jour et celles encore en cours.

D’autres exemples d’offres ponctuelles sont :

• iGraal days,
• Flash Monday,
• Super Sunday

💰 Sachez que, généralement, les codes promos iGraal sont cumulables avec le cashback.

2. Gagnez de l’argent en postant des avis

Laissez un avis sur les sites des partenaires après vos achats. Chaque avis vous rapporte un petit bonus supplémentaire crédité dans votre cagnotte.

3. Ne perdez aucune offre

Activez tous les outils mis à disposition par iGraal pour ne perdre aucune offre :

4. Parrainez vos amis

Grâce au programme de parrainage iGraal, vous gagnez :

• 3 € de bonus pour chaque filleul inscrit dès son premier achat validé,
• 10 % du montant des gains de cashback de votre filleul à vie.

Le nombre de filleuls est illimité.

5. Pensez aux abonnements et aux bons d’achat

Les abonnements et les achats de bons cadeaux sur iGraal rapportent souvent plus de cashback. C’est une excellente stratégie pour booster rapidement votre cagnotte.

Ainsi, si vous pensez, par exemple, à changer de fournisseur d’Internet, d’électricité ou si vous désirez vous abonner à un service VPN, consultez sur le site d’iGraal les fournisseurs qui proposent du cashback. En voici quelques exemples : NordVPN, SFR, Engie ou encore Canal+.

⚠️ Si vous achetez des abonnements pour d’autres personnes, vous risquez de voir le cashback refusé. Le nom de l’abonnement doit, en effet, correspondre au nom du compte cashback iGraal.

Si vous voulez changer de banque, assurez-vous de faire un choix éclairé en consultant des analyses telles que le classement des meilleures banques françaises. Considérez également les avantages des banques en ligne, en matière de tarifs et de praticité.

À ce sujet, les meilleures banques en ligne sans frais vous permettent de réaliser des économies non négligeables dans vos transactions quotidiennes.

Pour ce qui est des bons cadeaux, vous êtes doublement gagnant(e) puisque vous recevez du cashback à deux moments :

• Lorsque vous achetez le bons cadeaux,
• Lorsque vous payez votre achat avec votre bon.

Service client et retour utilisateurs de iGraal

Les utilisateurs apprécient le service client de iGraal qu’ils jugent comme réactif et compétent. Les conseillers sont joignables 5 jours sur 7, via divers canaux : chat, e-mail, chatbot, Facebook, Twitter et téléphone. Le service client n’est accessible qu’aux inscrits iGraal. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez consulter la FAQ, les questions les plus fréquentes y sont répondues.

Les avis des utilisateurs de iGraal sont globalement assez positifs. La plateforme affiche en effet des scores assez élevés :

• 4,4 sur Trustpilot (> 35 000 avis),
• 4,2 sur Google Play (> 40 000 avis),
• 4,6 dans l’App Store (> 23 000 avis).

Voici quelques avis, glanés sur diverses plateformes spécialisées, qui évaluent diverses caractéristiques du système de cashback iGraal :

Ce tableau récapitule les principaux avantages et inconvénients rapportés par les utilisateurs d’iGraal :

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Conclusion

iGraal s’impose donc comme un outil malin pour consommer en épargnant de l’argent lors de vos achats. Vous devez, cependant, en connaître les règles du jeu et respecter certaines conditions techniques et des conditions d’achat.

Ainsi, pour assurer une navigation optimale, vous devez accepter les cookies, désactiver les bloqueurs et ne pas naviguer sur d’autres sites durant votre achat. Soyez rassuré(e), iGraal protège vos données et respecte les règles européennes en matière de protection des données personnelles.

Bien utilisée, iGraal est donc une solution pratique et accessible pour économiser sur vos achats quotidiens. Vous bénéficiez de cashback, de codes promo, et même de bons de réduction en supermarché, le tout de manière simple et sécurisée. iGraal, par ailleurs, est gratuit, les applications sont bien conçues, et le programme de parrainage peut vous rapporter un joli complément.

FAQ

Comment être sûr que mon cashback sera bien tracké sur iGraal ?

Veillez à bien utiliser iGraal pour garantir le bon suivi du cashback. Si vous partez du site d’iGraal, activez le cashback avant votre achat en cliquant sur le bouton ad hoc. Vous serez alors redirigé(e) vers le site du marchand partenaire pour effectuer votre achat.

Veillez à accepter les cookies, à désactiver les bloqueurs de publicités et évitez d’ouvrir d’autres onglets ou comparateurs.

Si vous utilisez l’extension iGraal, une barre verte vous signifiera que le cashback est bien activé. Ne cumulez pas plusieurs extensions de cashback pour éviter les conflits de suivi.

Quel est le délai moyen pour recevoir son cashback sur iGraal ?

Le délai varie selon les marchands, mais il faut généralement compter entre 2 semaines et 4 mois. Le cashback apparaît juste après votre achat sur votre compte iGraal mais il doit être validé par le marchand pour que vous puissiez le toucher.

Si le temps de validation est plus long, cela est généralement indiqué sur la fiche client. Pour les partenaires de la catégorie voyage, le délai de validation commence à partir de la date du voyage.

Le délai de validation fait partie du fonctionnement d’iGraal et sert au partenaire à s’assurer que vous avez réalisé correctement votre achat, c’est-à-dire sans retour, en ayant réglé l’entièreté de la note.

Peut-on cumuler les codes promo avec le cashback iGraal ?

La plupart des codes promos des partenaires d’iGraal sont cumulables avec le cashback iGraal. Vous êtes normalement prévenu(e) s’ils ne sont pas cumulables. Avant d’utiliser un bon de réduction, vérifiez bien qu’il soit compatible pour ne pas perdre votre cashback.

Pour profiter du cashback tout en utilisant un code promo, privilégiez ceux proposés directement sur iGraal. Les codes issus d’autres sites peuvent annuler le cashback. Cumuler cashback et codes promo fait partie des stratégies pour maximiser vos gains avec iGraal.

Quels sont les pièges à éviter pour ne pas perdre son cashback ?

Pour éviter de perdre votre cashback, vous devez vous assurer de bonnes conditions de navigation et respecter les conditions du cashback. Un cashback refusé fait partie des problèmes courants rencontrés par les utilisateurs.

Pour éviter une telle situation:

• N’ouvrez pas plusieurs onglets,
• Ne naviguez pas sur d’autres sites en même temps que votre achat,
• Ne changez pas de navigateur,
• Acceptez les cookies,
• Désactivez les bloqueurs de publicités,
• Ne changez ni ne retournez votre achat.

Comment fonctionne le système de parrainage iGraal ?

Le système de parrainage de iGraal vous permet de gagner de l’argent à vie, lorsque vous invitez un filleul à utiliser iGraal. Concrètement, vous invitez un proche via votre lien de parrainage. Lorsqu’il s’inscrit et effectue un premier achat, vous recevez une prime de 3 €. Vous gagnez, par ailleurs, un pourcentage de ses futurs cashbacks à vie. Le filleul bénéficie aussi d’un bonus de bienvenue à son inscription. Le parrainage de iGraal est une des nombreuses manières de maximiser vos gains iGraal.

Quelle est la différence entre iGraal et ses concurrents ?

iGraal se distingue avec ses applications mobiles pratiques et innovantes et ses multiples moyens de toucher sa cagnotte. En effet, en comparaison avec ses concurrents, iGraal permet de retirer le cashback accumulé par PayPal, virement et chèques cadeaux. Il propose, par ailleurs, une application très pratique, iGraal Market, spécifiquement pensée pour vos courses au supermarché.

Est-ce que le cashback iGraal fonctionne sur les achats en magasin ?

Oui, iGraal fonctionne aussi en magasin via ses bons d’achats et son application iGraal Market. En effet, iGraal vous offres des bons d’achats disponibles:

L’information (valable en ligne ou en magasin) est indiquée sur le bon d’achat. Par ailleurs, l’application iGraal Market vous permet de gagner de l’argent lorsque vous faites vos courses au supermarché.

Comment contester un cashback non reçu sur iGraal ?

Avant de contester votre cashback, assurez-vous que vos conditions de navigation ont été optimales et que vous avez respecté les conditions de cashback. Si vous n’individualisez aucun des problèmes courants en matière de cashback, vous pouvez contacter le service client.

Quels sont les meilleurs moments pour maximiser ses gains sur iGraal ?

Profitez des soldes, du Black Friday, des French Days ou d’événements spéciaux où les taux de cashback sont boostés. Cela fait partie des stratégies pour optimiser vos gains iGraal. Surveillez également les offres exclusives ou bonus temporaires proposés aux membres via la newsletter ou l’application mobile.

Comment fonctionne la protection des données personnelles sur iGraal ?

iGraal assure la sécurité et la fiabilité de vos données de diverses manières. Elle respecte, d’une part, les règles européennes en matière de protection des données personnelles. Vous pouvez, par ailleurs, activer la vérification par SMS de votre compte, en plus de vos données d’identification normales. Enfin, vos achats sur les sites partenaires sont sécurisés.