Comment fermer un compte BforBank en 2023 ?
Introduction
À l’heure de l’expansion des banques en ligne et de nouvelles offres de plus en plus compétitives, vous avez peut-être, comme moi, déjà songé à changer de banque pour trouver mieux ailleurs. Votre situation a peut-être aussi tout simplement changé, ou vous vous trouvez dans l’obligation de domicilier vos revenus dans une autre banque ? Quelle qu’en soit la raison, vous pouvez être amené(e) à clôturer votre compte bancaire.
Si vous êtes client(e) chez BforBank, j’ai fait pour vous l’analyse de cette démarche qui peut paraître longue et complexe, et qui, pourtant, est simple et rapide. Je vous présente la marche à suivre dans ce guide étape par étape.
Fermez votre compte bancaire BforBank en toute sérénité : c’est accessible à tous, ne nécessite aucune condition préalable et peut se faire à tout moment. Je vous guide dans votre démarche grâce à un exemple de lettre de résiliation et des conseils simples pour vous faciliter la tâche.
Guide rapide : Comment fermer votre compte BforBank en 3 étapes simples ?
- Anticipez la clôture de votre compte : Vérifiez votre solde, et assurez-vous qu’il n’y ait aucun prélèvement automatique ni paiement en attente.
- Rédigez et envoyez votre lettre de clôture de compte : Il vous faudra formaliser votre demande de fermeture de compte en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception à BforBank.
- Restituez vos moyens de paiement : Une fois votre demande prise en compte, vous aurez l’obligation de rendre tout moyen de paiement associé à votre ou vos compte(s) bancaire(s) BforBank.
Guide étape par étape : Comment fermer un compte BforBank ?
Étape 1 : Préparez la fermeture de votre compte et son solde
Afin de s’assurer d’une fermeture de compte sans encombre, je vous conseille de l’anticiper en effectuant une série de vérifications préalables, qui vous éviteront certaines déconvenues.
Avant toute chose, et le plus important : assurez-vous que le solde de votre compte n’est pas débiteur. Dans le cas où il le serait au moment de la clôture définitive, BforBank est susceptible d’appliquer des frais et des commissions relativement élevés. Il est donc de votre responsabilité d’alimenter votre compte d’un solde suffisant avant que cela ne se produise.
Veillez ensuite à vérifier tous les virements/prélèvements automatiques mis en place sur votre compte, ainsi que les chèques que vous avez faits auparavant. Il s’agit là de s’assurer qu’aucune opération débitrice ou dépense n’est en cours ou pourrait survenir pendant le processus de clôture. Pour cela, passez en revue non seulement vos éventuelles dépenses récurrentes, mais aussi la souche de votre chéquier pour éviter tout chèque non encaissé.
Je vous conseille également de jouer la carte de la prudence en ne vidant pas votre compte dans sa totalité. Cela vous permettra alors de parer à toute dépense ou montant qui n’a pas encore été débité, et donc de clôturer votre compte l’esprit tranquille dans la mesure où tout solde positif restant vous sera de toute manière transféré une fois votre compte fermé.
Je souligne enfin qu’il vous est possible d’avoir recours au service d’aide à la mobilité bancaire dans le cas où vous souhaitez déléguer à votre nouvelle banque l’ensemble des démarches administratives requises. Qu’il s’agisse du transfert de vos opérations récurrentes de virements (CAF, Sécurité sociale…), ou de prélèvements (impôts, EDF, téléphonie…), votre nouvel établissement bancaire prend tout en charge. Chez BforBank, vous pouvez souscrire gratuitement au service de mobilité bancaire et suivre votre dossier en temps réel directement depuis votre Espace Client en ligne.
Étape 2 : Rédigez et envoyez votre lettre de résiliation
Je rappelle ici que la démarche de fermeture de compte chez BforBank, comme chez toute autre banque, est entièrement gratuite et peut se faire à tout moment.
Lorsque les vérifications préalables à la fermeture de votre compte ont été effectuées, il vous faudra rédiger votre demande formelle sous forme d’une lettre de résiliation. Il s’agit là de l’étape obligatoire de votre démarche, car je note que BforBank refuse et ne permet pas les demandes de clôture sur support électronique. C’est regrettable pour une banque en ligne.
Pour vous faciliter la tâche, je vous propose ici un exemple :
Exemple de lettre de résiliation pour fermer votre compte BforBank
Une fois rédigée et signée par vos soins, cette lettre de résiliation devra être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception. En effet, en cas de litige ou de problème postal, vous aurez une preuve de votre envoi. Si vous ne connaissez pas les coordonnées de la banque, retrouvez l’adresse postale de BforBank sur son site Internet. Une fois que la banque aura notifié la réception de votre lettre, votre demande sera alors prise en compte et le processus de clôture engagé.
Bon à savoir : Si votre demande de clôture de compte concerne un compte joint, il faudra alors que l’ensemble des titulaires du compte soient joints à cette demande et la signent.
Étape 3 : Restituez les moyens de paiement de votre compte
Une fois la procédure de fermeture de compte effectuée, les moyens de paiement associés à votre ou vos compte(s) BforBank seront alors également résiliés. Il vous faudra les restituer : il s’agit principalement de vos carnets de chèques et de votre/vos carte(s) bancaire(s).
S’ils ne vous sont pas réclamés, détruisez-les vous-même en découpant la puce de votre carte bleue et vos chéquiers. Vous devrez également en attester sur l’honneur par écrit dans votre courrier de résiliation. C’est plus prudent, car votre responsabilité serait engagée en cas d’utilisation frauduleuse.
Liste de vérification des tâches à effectuer avant la clôture de votre compte BforBank
Le processus de clôture d’un compte est un processus facile et très rapide lorsqu’il est anticipé et que vous avez préparé votre compte à sa fermeture à l’avance. Pour cela, je récapitule l’ensemble des vérifications et tâches à effectuer au préalable, pour rendre cette démarche aussi simple que possible.
- Vérifiez le solde de votre compte : si débiteur, approvisionnez-le. Si créditeur, communiquez votre nouveau RIB à BforBank pour qu’il soit transféré sur votre nouveau compte à sa fermeture.
- Assurez-vous qu’aucune dépense récente ne soit en cours : un chèque encore non encaissé, votre dernier paiement par carte bleue, un virement encore non abouti. Tous doivent être complétés et pris en compte pour ne pas entraver le processus de clôture.
- Vérifiez toutes vos dépenses récurrentes : il s’agit là de tous vos prélèvements et vos virements automatiques. Transmettez votre nouveau RIB à tout établissement ou personne autorisée à vous prélever directement sur vos comptes, ou susceptible de vous virer de l’argent. Cela vous évitera par exemple des factures impayées lorsque votre opérateur mobile ou votre fournisseur d’énergie verra les prélèvements automatiques refusés sur votre ancien compte. De même, pensez à vos autorisations de prélèvement de loyer ou à des autorisations de virements pour votre salaire, vos éventuelles allocations, vos remboursements de Sécurité Sociale, etc.
En somme, toutes ces opérations devront être transférées vers votre nouvelle domiciliation bancaire.
- Passez en revue l’ensemble de vos chèques : assurez-vous qu’ils ont tous été encaissés, même les plus anciens. Un chèque pouvant être encaissé jusqu’à 1 an et 8 jours, il convient de n’en oublier aucun ! Si un débit engendré par un chèque déposé est constaté sur votre compte après sa clôture, le paiement sera rejeté, et vous pourrez risquer un interdit bancaire. Il vous suffira de vérifier la souche de votre carnet de chèques pour éviter cela.
- Ne videz pas votre compte totalement : je vous conseille de prévoir un solde positif avant la clôture définitive de votre compte pour parer à toute éventualité mentionnée ci-dessus. Mieux vaut prévenir que guérir. Le solde restant vous sera de toute manière transféré par la suite sur votre nouveau compte bancaire.
Ouvrir un compte chez BforBank
Conclusion
Fermer votre compte BforBank est en somme un processus simple, facile et rapide. Cette démarche suit la procédure classique et similaire à de nombreuses banques traditionnelles ou en ligne.
Si vous préparez votre compte en amont et anticipez tout obstacle susceptible de ralentir votre démarche, votre compte sera clôturé définitivement, rapidement et sans encombre. Rédigez votre lettre de résiliation en suivant le modèle que je vous propose dans ce guide pour vous faciliter la tâche.
Je regrette simplement qu’il n’existe pas l’alternative d’effectuer cette démarche en ligne ou par le biais de l’application BforBank. Il aurait été avantageux pour cette néobanque d’offrir cette option.
FAQ
Est-il facile de fermer un compte BforBank ?
Oui, fermer un compte bancaire chez BforBank est une démarche facile, simple et relativement rapide. Il vous suffira de suivre consciencieusement 3 étapes simples : anticiper la fermeture de votre compte en vérifiant votre solde, rédiger et envoyer une lettre de résiliation par courrier recommandé, et restituer vos moyens de paiement.
Quand puis-je fermer mon compte BforBank ?
La démarche de clôture de compte chez BforBank peut se faire à tout moment, dès que vous le décidez.
Je rappelle que c’est une procédure entièrement gratuite, et qui ne nécessite aucune raison ou motif de votre part. Je note également qu’aucun délai de préavis n’est mentionné par la banque, mais qu’il est encore impossible d’effectuer cette démarche en ligne.
Qu’arrive-t-il au solde de mon compte BforBank à sa fermeture ?
BforBank, comme toute autre banque, a l’obligation de vous restituer le solde restant sur votre compte lors de sa fermeture.
Avant de procéder à la clôture de votre compte BforBank, vous devrez tout de même vérifier votre solde. Il est en général recommandé de laisser un solde positif sur celui-ci en prévision de toute opération débitrice en cours ou à venir.
Au moment de la clôture définitive de votre compte, ce solde positif vous sera transféré directement sur le compte de votre choix. Il vous suffira de communiquer votre nouveau RIB et BforBank s’en chargera.
Est-il possible de fermer un compte BforBank s’il est débiteur ?
Dans le cas où le solde de votre compte est débiteur au moment de sa clôture définitive, vous devrez alors régulariser votre solde immédiatement en alimentant votre compte ou demander un délai nécessaire à la banque pour le faire avant sa clôture.
Si votre solde est toujours négatif au moment de la fermeture de votre compte, vous vous exposez à des risques : frais et commissions élevés, ou en cas de non-paiement, BforBank pourrait avoir recours à un recouvrement judiciaire.
Qu’en est-il des moyens de paiement de mon compte BforBank à sa fermeture ?
La restitution de vos moyens de paiement vous sera demandée une fois votre compte fermé. Il s’agit principalement de votre ou de vos carte(s) bancaire(s) liée(s) à ce compte, et de vos carnets de chèques. S’ils ne vous sont pas réclamés, vous avez la possibilité d’écrire une attestation sur l’honneur stipulant que vous les avez détruits vous-même et de la joindre à votre courrier de résiliation.
Qu’est-ce que le service de mobilité bancaire ?
Depuis 2017, le dispositif de service d’aide à la mobilité bancaire a été mis en place et permet de changer de banque plus facilement, plus rapidement et à moindre coût.
Vous déléguez toutes ces démarches à votre nouvelle banque : elle se charge de l’ensemble des formalités administratives avec votre banque d’origine, et de transférer tous vos virements et prélèvements automatiques vers votre nouveau compte. Elle peut également se charger de clôturer votre ancien compte. Et le meilleur dans tout ça ? C’est complètement gratuit.
