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Avis Attijariwafa Bank Europe 2023 — que faut-il savoir ?

Attijariwafa Bank Europe est une filiale française du groupe marocain international Attijariwafa, et regroupant des services de banque, de finance et d’assurance. Grâce à ses filiales en Europe et un peu partout en Afrique, Attijariwafa Bank Europe s’impose sur le marché des assurances et offre un service complet à sa clientèle.

6.5 / 10
Editorial Score
Moses Kougniazonde
26 décembre 2023

Attijariwafa Bank Europe : Ce qu’il faut savoir 

Filiale européenne du groupe marocain Attijariwafa Bank, Attijariwafa Bank Europe est un établissement bancaire qui s’adapte au statut de ses clients. Ainsi, que vous soyez un investisseur, un stagiaire, un particulier ou une très petite entreprise,  Attijariwafa Bank Europe vous propose une offre sur mesure. 

Cette structure bancaire propose également un service spécial aux étudiants, en particulier ceux d’origine marocaine résidant à l’étranger. L’offre est diversifiée grâce à la présence de Attijariwafa Bank Europe sur 5 pays du continent (France, Belgique, Espagne, Allemagne et Italie), avec 44 agences en tout.

Pour vous aider à vous faire une opinion objective des services et produits de Attijariwafa Bank Europe, je m’y suis intéressé et ai rédigé pour vous ce guide vous indiquant à quoi vous attendre en rejoignant cette banque

Découvrir Attijariwafa Bank Europe

Pas le temps ? Voici mes découvertes clés sur Attijariwafa Bank Europe en moins de 3 min

Caractéristiques de Attijariwafa Bank Europe — Mis à jour en 2024

🏦 Offres bancaires       Services Attijariwafa Bank Europe
✅ Ouverture de compte En agence
🧍 Statut du souscripteur  Varié (étudiant, stagiaire, particulier, PME, institutions financières,

corporate, professionnel, particuliers, investisseurs, etc.)

🔴 Découvert autorisé Oui, sans frais de mise en service, valable 30 à 90 jours, sous conditions
⛑️ Assurances et assistances  Oui
🤑 Produits d’épargne  4 types d’épargne ; plusieurs comptes épargne autorisés ; possibilité d’ouverture en compte joint 
🤝 Crédits 
  • Prêt personnel ;
  • Prêt automobile ;
  • Prêt travaux ;
  • Regroupement de crédits ;
  • Prêt Renouvelable Agile de Sofinco.
💹 Interface bancaire en ligne  Oui, pour consulter son solde et effectuer quelques opérations basiques
💳 Cartes bancaires 
  • Carte VISA Classic
  • Carte VISA Premier
💶 Dépôt d’espèces Oui
💲 Chéquier  Oui
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Les comptes en banque Attijariwafa Bank Europe

Attijariwafa Bank Europe s’adresse aussi bien aux professionnels qu’aux particuliers. Ces derniers ont à leur disposition une large gamme de services variés afin de répondre aux besoins de tous, en mettant à la disposition de ses consommateurs trois types de comptes : 

  • L’offre de base ;
  • Le compte courant ;
  • Le compte épargne ;
  • Le compte joint.

En dehors de ces comptes, la banque propose également des offres spéciales, entre autres : 

  • Le Attijari’Pack Premium ;
  • Le Pack Stud’in ;
  • L’offre spécifique pour les personnes fragiles. 

L’offre de base 

L’offre de base de Attijariwafa Bank Europe est conçue pour les personnes n’ayant besoin que des services bancaires de base, donc n’effectuant pas de grosses opérations sur leur compte. À défaut d’un compte de dépôt, l’offre de base est une excellente option si : 

  • Vous n’avez pas de compte en banque ;
  •  Une banque vous a refusé l’ouverture d’un compte en banque ; 
  • Vous résidez en France, êtes de nationalité française mais résidant à l’étranger, ou étranger résidant légalement sur un pays de l’Union Européenne.

L’offre est accessible aux mineurs non émancipés de plus de 16 ans, salariés, boursiers ou percevant des revenus nécessitant un compte en banque. Un tuteur légal signera le formulaire de droit au compte pour lui permettre de créer ce compte et d’en profiter. 

Tous les services de l’offre bancaire de base sont gratuits. Le titulaire a droit à une carte bancaire et à deux chèques de banque par mois, et les paiements se font par prélèvements et virements SEPA. Il peut résilier son contrat sans frais et à tout moment, à condition de restituer tous les accessoires de banque et de régulariser les éventuels incidents sur le compte. En cas d’irrégularités et sous certaines conditions, Attijariwafa Bank Europe peut clôturer de façon unilatérale le compte.

Le compte courant

Le compte courant Attijariwafa Bank Europe est pensé pour les particuliers qui souhaitent juste garder un œil sur l’état de leur bourse. L’offre est accessible dès 16 ans pour les mineurs avec un tuteur légal, et le titulaire du compte est libre de le fermer à tout moment.

La praticité de cette offre réside dans le fait qu’elle n’impose aucun solde minimum ni de limite de retrait ou de versement. Par contre, les retraits d’espèces sont payants et se font en agence ou aux DAB : 5 € par retrait au niveau d’une agence non-détentrice du compte, et 2 € à partir du 5è retrait au niveau de l’agence détentrice du compte, les 4 premiers étant gratuits.

Les virements sur votre compte courant Attijariwafa Bank Europe peuvent se faire par chèque ou par virement créditeur, et vous pouvez effectuer vos paiements par prélèvement automatique, chèque ou virement. Il est aussi possible de relier votre compte courant à une carte bancaire afin d’effectuer vos opérations.

Le compte joint

Il s’agit d’un compte créé au nom de plusieurs personnes qui souhaitent réaliser un ou des projet(s) de vie commun(s). Le compte joint de Attijariwafa Bank Europe n’a aucune limite de versement, ni de retrait ou de versement. Les titulaires de ce compte n’ont aucun solde minimum imposé, ce que je trouve plutôt pratique.

Les versements sur ce type de compte se font dans une agence Attijariwafa Bank Europe, en espèces, par virement ou par chèque. Les retraits se font également en agence, sur présentation d’une pièce d’identité valide, ou au DAB. Les titulaires du compte joint Attijariwafa Bank Europe reçoivent mensuellement et gratuitement un relevé bancaire par courrier et des extraits de compte en agence.

Attijariwafa Bank Europe met à la disposition des consommateurs deux types de comptes joints : le compte joint divisible et le compte joint indivisible. Avec le compte joint divisible, ou compte bancaire de procuration, l’un des cotitulaires peut effectuer des actions au nom du groupe. Les moyens de paiement pour ce type de compte sont la carte de paiement nominative à la disposition de chaque cotitulaire, et le chéquier au nom du groupe de cotitulaires, qui ne requiert la signature que d’un seul cotitulaire.

Le compte joint indivisible, lui, nécessite l’approbation légale de tous les cotitulaires du compte pour effectuer une quelconque opération en lien avec ce compte joint. Les paiements avec le compte joint indivisible sont réduits à un chéquier établi au nom de tous les cotitulaires, la signature de tous étant requise.

Les offres spéciales de Attijariwafa Bank Europe

Afin de satisfaire à certaines couches particulières de la société, Attijariwafa Bank Europe a mis en place des offres spéciales pour faciliter la vie.

Le Attijariwafa’Pack Premium est une offre tout en un, regroupant tous les services bancaires essentiels. Il est possible de le greffer à un compte courant si vous n’en avez pas encore un, avec un solde minimum de 10 000 €  ou de 10 000 USD versés sur un compte accessoire au nom de la banque.

Ce pack premium vous donne droit à l’ensemble des services suivants, facturé à 100 € le mois : 

  • Un conseiller bancaire attitré (Gestion Relationnelle à Distance) ; 
  • Une carte Visa Premier ;
  • Un chéquier ; 
  • Une exonération des frais de virement SEPA et des frais d’envoi des relevés de compte étranger.

Le Pack Stud’In est pensé et conçu pour les étudiants marocains résidant en France. L’ensemble des services proposés est gratuit, et présente plusieurs avantages. Entre autres, les frais d’envoi d’argent depuis le Maroc sont exonérés de moitié, et la banque accompagne le titulaire pour le paiement de la caution pour un premier logement étudiant sous certaines conditions.

Je trouve que cette offre est très avantageuse pour les étudiants, étant donné que le pack Stud’In donne droit à l’ouverture d’un compte courant si vous n’en avez pas encore un, à un chéquier et à une carte bancaire Visa Classic gratuite pendant la première année.

Attijariwafa Bank met également en avant une offre spécifique pour la clientèle financièrement fragile. Il s’agit des personnes agissant à compte personnel et non professionnel sur leurs comptes, et qui présentent les caractéristiques ci-après : 

  • Notification de 5 irrégularités de paiement ou plus sur le compte bancaire dans le même mois ;
  • Inscription au fichier central des chèques de la Banque de France pour non-paiement d’un chèque ou déclaration de retrait de carte bancaire pendant tout un mois ;
  • Inscription au FICP pour traitement d’une situation de surendettement ;
  • Au moins un incident de paiement ou de fonctionnement enregistré chaque mois pendant 3 mois consécutifs sur un compte dont le maximum de revenu est de 1198 € / an.

L’offre spécifique est facturée à 3 € le mois, et offre aux personnes concernées toute une panoplie de services, avec un plafonnement des frais des incidents bancaires. La souscription est automatique, car la banque vous propose cette offre de façon systématique dès que l’un ou plusieurs de ces indices est repéré sur votre compte bancaire.

Voir l’offre Attijariwafa Bank

Les cartes bancaires Attijariwafa Bank Europe

Attijariwafa Bank Europe met à la disposition de sa clientèle deux types de cartes bancaires : les cartes VISA Classic et Premier.

La carte VISA Classic 

Pour les paiements et retraits rapides et économiques, la carte VISA Classic est une carte Attijariwafa Bank Europe utilisée dans plus de 220 pays. Valable 2 ans et renouvelable de façon tacite, la VISA Classic vous offre des plafonds de retrait et de paiements personnalisables, fixés par défaut respectivement à 300 € par semaine et 7 650 € par mois. Les frais de paiement varient suivant la zone euro ou non. 

La carte VISA Classic vous est remise en agence ou livrée à domicile avec votre code secret à 100 € pour un service normal. En express, la tarification monte à 200 €. Je trouve que le débit immédiat de cette carte est très pratique, en plus de couvrir l’assurance voyage et des assistances à l’étranger.

La résiliation de la carte est gratuite, et est valable sous 30 jours à la demande du titulaire, ou 60 jours à la demande de la banque. Pour avoir accès à la carte, il faut être titulaire d’un compte courant chez Attijariwafa Bank Europe, avoir des revenus réguliers et être âgé de 18 ans au moins.

La carte VISA Premier

La carte VISA Premier de Attijariwafa Bank Europe est adaptée pour les personnes avec de grosses rentrées et sorties d’argent, et qui voyagent fréquemment. Elle offre plus d’avantages en matière d’assurance et d’assistance à l’étranger, ainsi que des offres inédites avec les partenaires de la banque.

Aussi appelée Carte Gold, la Visa Premier de Attijariwafa Bank Europe propose des plafonds ajustables, fixés par défaut à 30 000 € pour les paiements mensuels, et à 1 000 € par mois pour les retraits. Les frais varient également suivant la zone concernée. 

Le renouvellement de votre carte Gold se fait tacitement, et les transactions sont débitées du compte de façon immédiate ou différée.

Le tableau suivant résume pour vous les différentes fonctionnalités pour chaque carte.

🧰 Fonctionnalités Carte VISA Classic  Carte VISA Premier ou Gold
⛺ Plafonds  Paiements  400 à 7 650 € par mois sur 30 jours glissants

(+ 0,80 € + 2,70 % du

montant hors zone UE,

commission de change non comprise)

1 500 à 30 000 €  par mois sur 30 jours glissants

(+ 0,80 € + 2,70 % du montant hors zone UE,

commission de change non comprise)

Retraits  100 à 300 € par semaine sur 7 jours glissants

(+ 1 € à partir du 5e retrait en zone UE,

et + 3,00 € en zone hors UE,

commission de change non comprise)

300 à 1 000 € par semaine sur 7 jours glissants

(+ 1 € à partir du 5e retrait en zone UE,

et + 3,00 € + 2,70 % du montant hors zone UE,

commission de change non comprise)

🚰 Débit  Immédiat : transactions débitées

dès le lendemain de l’opération

Soit immédiat, soit différé

(une fois par mois à une date fixe)

⛑️ Assurance Voyage ☑️ si les billets et autres frais sont

payés par la carte VISA Classic

☑️
Pour les achats  ☑️ si paiements effectués

par la carte VISA Premier

💁 Assistance médicale,

rapatriement de l’étranger

et assistance voyage avec assistance juridique 

☑️
✅ Validité  2 ans 
♻️ Renouvellement  Tacite 
🎊 Avantages auprès de partenaires spécialisés

dans le voyage

et les loisirs (Avis, Expedia, Sephora…)

☑️
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Découvrir Attijariwafa Bank Europe

Comment ouvrir un compte Attijariwafa Bank Europe ?

La procédure d’ouverture de compte à Attijariwafa Bank Europe se fait en présentiel, au sein d’une des agences de la banque. Il faudra se munir des pièces suivantes : 

  • Pièce d’identité française (passeport, CNI, etc.) ou un titre de séjour valide en France ;
  • Un justificatif de revenu ; 
  • Un justificatif de domicile ; 
  • Un livret de famille ou l’extrait d’acte de naissance pour un mineur ; 
  • Une attestation d’hébergement si hébergé par un tiers, en plus du justificatif de domicile de celui qui héberge ;
  • Une attestation de scolarité dans une université en France ou la carte d’étudiant si vous êtes un étudiant marocain pour le pack Stud’in.

Avec votre compte Attijariwafa Bank Europe, vous pouvez à tout moment souscrire à un produit d’épargne ou faire une demande de prêt si vous en remplissez les conditions. 

Les produits d’épargne Attijariwafa Bank Europe

Attijariwafa Bank Europe propose à ses clients différents produits d’épargne tels que : 

  • Le Compte épargne ; 
  • Le Livret Jeune ;
  • Le Livret A ;
  • Le Livret de Développement Durable et Solidaire (LDDS).

Le compte épargne

Avec le compte épargne Attijariwafa Bank Europe, planifiez les évènements les plus importants de votre vie avec 15 € au minimum par opération. Les versements et les retraits du compte épargne s’effectuent sans frais ni pénalités.

L’une des raisons pour lesquelles j’apprécie particulièrement cette offre est la flexibilité du compte épargne Attijariwafa Bank Europe. Sans plafond ni limitation, ce type de compte est valable à vie et les fonds sont disponibles à tout moment, pour quelque utilisation que ce soit.

Le Livret Jeune

Ce produit spécialement conçu pour les jeunes de 12 à 25 ans est un coup de pouce pour les accompagner dans leur prise de responsabilité pour la vie adulte. Le Livret Jeune Attijariwafa Bank Europe est rémunéré à un taux de 3 % l’année, et exonéré des impôts sur le revenu et des autres prélèvements sociaux

Le plafond du Livret Jeune est fixé à 1 600 € sans intérêts, avec des retraits et des versements libres et gratuits de 15 € au minimum. Un versement initial de 15 € sur le compte est nécessaire. Il est aussi possible d’effectuer un retrait par virement permanent ou ponctuel sur un compte courant appartenant au titulaire du Livret Jeune ou à un tiers.

Ce que je trouve dommage, par contre, c’est l’impossibilité de souscrire à plus d’un Livret Jeune par personne étant donné le plafond fixé. Il est aussi impossible d’y souscrire avec un compte joint.

Le Livret A

Le Livret A est un produit d’épargne de Attijariwafa Bank Europe qui vous permet d’économiser jusqu’à 22 950 € hors intérêts. Le livret est rémunéré à un taux fixe de 3%, les intérêts versés chaque début d’année au mois de janvier.

Entièrement sécurisé, le Livret A est exonéré des frais d’impôts sur le revenu et des prélèvements sociaux. Un versement initial de 10 € est nécessaire pour l’activation du compte, et tous les retraits et versements se font sans frais, librement et gratuitement à partir de 10 €. Si vous avez un Livret A auprès d’une autre institution, un compte joint, ou détenez un livret bleu Crédit Mutuel, vous ne pourrez pas souscrire à cette offre.

Au cas où le plafond de votre Livret A est atteint, la banque vous propose le Livret de Développement Durable et Solidaire, beaucoup plus optimal.

Le Livret de Développement Durable et Solidaire

Le LDDS de Attijariwafa Bank Europe est adapté pour les épargnes plus conséquentes. Comme les autres produits d’épargne de la banque, le LDDS est exonéré des impôts sur le revenu et des prélèvements sociaux, et il est également rémunéré sur un taux de 3% à condition que les fonds soient disponibles de façon constante pendant toute une quinzaine au moins.

Le LDDS permet d’épargner jusqu’à 12 000 € ou 24 000 € (pour un couple marié ou pacsé) hors intérêts. Cette offre semble beaucoup plus avantageuse car ici, les retraits et les versements se font gratuitement et sans limite. Un versement initial de 15 € est tout de même nécessaire pour activer le compte.

Un seul Livret de Développement Durable et Solidaire est autorisé par personne, et deux au maximum par foyer. Bien entendu, il est impossible d’y souscrire avec un compte joint. 

Épargner avec Attijariwafa Bank

Les produits d’assurance Attijariwafa Bank Europe

Avec Attijariwafa Bank Europe, vous avez la possibilité de souscrire à une assistance ou à une assurance habitation.

Assistance Attijariwafa Bank Europe

Deux types de contrats d’assistance vous sont proposés : l’INJAD sans frontière et l’Afrik Assistance Sans Frontière.

L’INJAD Sans Frontière vous couvre entièrement en cas de problème au cours de votre voyage en provenance ou à destination du Maroc ou de la Tunisie. Elle vous offre : 

  • Une assistance juridique sur un territoire étranger ;
  • Une assistance médicale ;
  • Une assistance au véhicule ;
  • Une assistance en cas de décès de l’assuré ou d’un proche.

Le tarif de l’INJAD sans frontière varie selon le statut classique ou jeune du souscripteur, et du forfait souscrit (famille, assuré+conjoint, membre de famille, etc.).

L’Afrik Assistance Sans Frontière est une couverture pour le rapatriement de corps en cas de décès à l’étranger. Cette assurance prend en charge : 

  • La préparation et le rapatriement du corps vers le pays souhaité ;
  • Le transport du corps de l’aéroport vers le lieu d’inhumation, ou, en cas d’impossibilité, fournit une somme de 400 € ;
  • Une partie des frais funéraires ;
  • Le transport d’un proche ;
  • Le rapatriement des effets personnels du défunt ; 
  • Et bien d’autres, selon le forfait souscrit.

L’Afrik Assistance Sans Frontière couvre le Mali, le Sénégal, la Côte d’Ivoire et la France comme pays d’inhumation. Suivant le type de forfait souscrit, cette assurance prendra en charge l’assuré, son conjoint, ses enfants ou/et les enfants de son conjoint, ou d’autres personnes habitant avec lui.

Assurance Habitation Attijariwafa Bank Europe

Cette assurance ne prend en charge que les biens immobiliers et mobiliers liés à une résidence du souscripteur. Ainsi, la banque met à votre disposition 3 types d’assurance habitation : 

  • L’assurance résidence principale, pour couvrir les risques et garanties liés à votre résidence principale ainsi que votre responsabilité vie privée ;
  • L’assurance résidence secondaire, pour protéger vos biens liés à votre domicile secondaire ; 
  • L’assurance propriétaire non occupant, pour garantir une protection anti-sinistre de votre maison ou parcelle inoccupée.

Le tarif appliqué à chaque cas dépend des biens et locaux disponibles au niveau de chaque maison après un audit réalisé et un devis fourni par Attijariwafa Bank Europe.

Voir l’offre Attijariwafa Bank

Les crédits offerts par Attijariwafa Bank Europe

Si vous êtes à court d’argent, ou souhaitez payer en plusieurs fois un bien ou un service, Attijariwafa Bank Europe, en partenariat avec Sofinco, vous propose des prêts à la consommation.

Le Prêt Personnel et le Prêt Travaux

Le prêt personnel Attijariwafa Bank Europe vous permet de financer des projets personnels comme un mariage, un déménagement, un voyage, la construction ou la rénovation de votre maison, etc., et le prêt travaux est disponible pour les petits et gros travaux pour améliorer la maison.

Pour ces deux types de prêts, vous pouvez emprunter entre 3 000 et 75 000 € à rembourser sur 12 à 120 mois, à un TAEG fixe.

Le Crédit Renouvelable Agile

Le Crédit Renouvelable Agile est une offre souple, permettant d’emprunter entre 1 501 et 6 000 €. Ce type de prêt est renouvelable dès qu’on le rembourse en entier. Grâce au partenariat de Attijariwafa Bank Europe avec Sofinco, les fonds du Crédit Renouvelable Agile sont disponibles en 48 heures, et les mensualités de remboursement sont modifiables à tout moment. Vous pouvez y associer une carte VISA Sofinco pour faciliter vos paiements et retraits.

Le Regroupement de Crédits

Attijariwafa Bank Europe propose également l’offre de regroupement de crédits. Aussi appelée rachat de crédits, cette option vous permet de regrouper tous vos crédits en cours et de les payer en une seule mensualité. J’aime particulièrement cette offre car elle permet de gérer en une fois et par un seul intermédiaire tous crédits contractés.

Cela réduit donc le stress pour le client, mais permet aussi de faire de petites économies en réduisant le taux global de remboursement. En outre, grâce au regroupement de crédits Attijariwafa Bank Europe, vous pouvez bénéficier d’un prêt complémentaire pour un autre projet, si vous en avez besoin. 

Faire une demande de prêt

La procédure de demande de prêt se fait entièrement en ligne, et voici les étapes à suivre pour obtenir votre prêt : 

  • Étape 1 : Rendez-vous sur l’interface pour les particuliers de votre banque Attijariwafa Bank Europe ;
  • Étape 2 : Allez au niveau de la catégorie prêt, et choisissez le type de prêt qui correspond à votre besoin ;
  • Étape 3 : Cliquez sur le bouton “Faites votre simulation” et simulez votre demande en ligne en choisissant le montant qui vous convient et la durée souhaitée de remboursement ;
  • Étape 4 : Cliquez sur le bouton “Découvrir nos offres” et choisissez celle qui vous est la plus avantageuse, avec ou sans assurance. 
  • Étape 5 : Remplissez les formulaires avec les informations requises et les documents nécessaires, puis soumettez votre candidature. 

Pour un regroupement de crédits, cliquez sur le bouton “Rachats de crédits” avant de passer à l’étape 4.

La banque vous notifie presque systématiquement de l’acceptation ou non de votre demande. En cas d’acceptation, les fonds sont directement versés sur votre compte bancaire. Pour vous permettre de souffler un peu, Attijariwafa Bank Europe vous propose une pause mensualité 2 fois par an lorsqu’elle juge du bon fonctionnement de votre crédit.

Application Attijariwafa Bank Europe

Attijariwafa Bank Europe dispose d’une interface web et mobile pour faciliter les opérations de paiement et de transfert de sa clientèle. Nommé e-Attijari, ce produit est intuitif et la souscription est gratuite.

Cette banque en ligne de Attijariwafa Bank Europe permet de : 

  • Contrôler en temps réel sur ses comptes, soldes et mouvements financiers ;
  • Effectuer des transferts internationaux ;
  • Commander des chéquiers ; 
  • Visualiser et envoyer son RIB par mail ;
  • Consulter des informations pratiques et utiles.

Toutefois, il n’est possible de modifier son mot de passe que depuis l’application mobile, ce qui est très sécurisant. Un atout non négligeable des applications web et mobile e-Attijari est la possibilité de discuter en temps réel avec un conseiller depuis la messagerie

Offres de transfert d’argent à l’étranger Attijariwafa Bank Europe

Attijariwafa Bank Europe propose des packs de transferts d’argent vers l’étranger: 

  • Le Attijari’Transfer, pour un transfert en ligne, par carte bancaire ou via l’application e-Attijari ‘;
  • Le Trans’Compte, pour un transfert de votre compte courant à un compte Attijariwafa ;
  • Le Trans’Vir, pour un transfert par virement, depuis le compte courant de votre banque habituelle ;
  • Le Trans’Espèces, pour un transfert en espèces, depuis une agence Attijariwafa Bank Europe ;
  • Le Trans’Chèque, pour un transfert en chèque émis depuis votre compte courant ;
  • Le Trans’Prélèv, pour un transfert par prélèvement automatique depuis votre compte courant ;
  • Le Trans’Carte, pour un transfert par carte bancaire depuis votre compte courant,. 

La souscription à chacun de ces packs se fait en agence, auprès d’un conseiller Attijariwafa Bank Europe. Il faudra se munir d’une pièce d’identité française ou d’une carte de séjour, une pièce d’identité de son pays d’origine, un justificatif d’origine de moins de 3 mois, ses coordonnées bancaires et celles du compte sur lequel le transfert doit être effectué.

Les transferts peuvent s’effectuer vers : 

  • Le Maroc, en 2 heures maximum, et gratuitement ;
  • La Côte d’Ivoire, le Sénégal, le Mali, la Mauritanie et la Tunisie, en 48 heures maximum, à des taux variant suivant le pays, le montant transféré et le type de transfert.

Conditions générales Attijariwafa Bank Europe

Pour ouvrir un compte Attijariwafa Bank Europe, il faut au préalable remplir les conditions ci-après : 

  • Avoir 18 ans au moins (ou 16 ans, avec l’engagement d’un tuteur légal) ;
  • Être Français résidant sur un territoire de l’Union Européenne ou un territoire étranger, ou être un étranger résidant légalement en France ou sur un territoire de l’UE ;
  • Être une personne morale ou physique.

Des conditions supplémentaires sont requises selon la spécificité du compte à ouvrir. Pour souscrire à l’offre spécifique Attijariwafa Bank Europe, il faut être identifié par la banque comme une personne financièrement fragile. Quant au pack Stud’in, il est nécessaire d’être un étudiant marocain résidant en France, avec un parent ou un tuteur légal titulaire d’un compte chèque en DHS auprès d’Attijariwafa Bank au Maroc

Service Client Attijariwafa Bank Europe

Attijariwafa Bank Europe assigne un conseiller bancaire à chacun de ses clients. Pour des besoins spécifiques, ils peuvent appeler directement leur conseiller bancaire, ou entrer en contact avec l’un des conseillers en passant par le site de la banque. Il est aussi possible de se rendre dans l’agence la plus proche de son domicile pour discuter avec un conseiller. Dans le cas contraire, une FAQ est mise à disposition par la banque sur son site internet.

Conclusion

Attijariwafa Bank Europe offre des services diversifiés et dispose d’un champ d’action vaste, touchant principalement 5 pays de la zone Euro et plus de 15 pays un peu partout en Afrique. Ses offres touchent à peu près toutes les couches de la société, et ses offres d’épargne en particulier sont très intéressantes avec des tarifs acceptables.

La banque traite avec efficacité et rapidité toutes ses opérations, en particulier les transferts internationaux. Elle aide à financer les projets aussi bien personnels qu’automobiles. Ses offres en matière d’assurance sont également complètes.

Ce que je déplore, par contre, c’est que la plupart des services et produits nécessitent une souscription en agence, ce qui n’est pas très en phase avec les nouvelles tendances en digitalisation. En plus, les cartes bancaires ne sont pas assez diversifiées, ce qui pourrait freiner plus d’un.

Découvrir Attijariwafa Bank Europe

FAQ

Comment bénéficier de la pause mensualité chez Attijariwafa Bank Europe ?

Pour bénéficier de la pause mensualité, il faut que votre dossier ait plus de 6 mois, et que vos règlements de crédits soient réguliers. Aussi, il faudra régler un certain nombre de mensualités avant d’y prétendre. À la fin de la pause, la banque recalcule les mensualités restantes pour le règlement de votre crédit, afin d’établir les nouveaux intérêts et l’assurance. Cela provoque le rallongement de la durée de remboursement, ainsi que le coût du crédit

Quand est-ce que je peux recevoir les intérêts de mon épargne ? 

Vous recevez les intérêts de votre épargne chez Attijariwafa Bank Europe chaque année au début du mois de janvier. Les intérêts sont calculés par quinzaine, alors il faudra que les fonds soient disponibles en continu sur le livret afin d’en profiter.

Est-ce qu’un mineur peut disposer d’un compte bancaire chez Attijariwafa Bank Europe ?

Absolument ! Un mineur, qu’il soit émancipé ou non, peut disposer d’un compte en banque à Attijariwafa Bank Europe à partir de 16 ans. Il peut s’agir d’un compte pour épargner, un compte courant ou un pack Stud’In. Quel que soit le cas, il lui faudra présenter un engagement d’un de ses parents ou d’un tuteur légal. S’il est étudiant, sa carte d’étudiant lui sera demandée.

Moses Kougniazonde
Écrit par

Moses est journaliste avec une forte appétence pour les questions liées à la finance. Il aime les mangas, la musique et le sport.

Avantages:
  • Ouverture de compte simple
  • Transferts internationaux rapides
  • Prêt jusqu’à 75 000 euros
  • Age minimum requis : 16 ans
Inconvénients:
  • Souscription en agence pour tous les produits
  • Cartes bancaires pas variées
  • Pack Stud’In limité aux étudiants marocains
  • Pas d’assurance perte ou vol des moyens de paiement
En conclusion

Attijariwafa Bank Europe offre des services assez variés et abordables à toutes les couches de la société. Ses produits sont adaptés au besoin des cibles, avec la possibilité de souscrire à une autre offre plus adaptée ou personnalisée. L’atout de cette banque est son efficacité et sa rapidité dans le traitement des transferts internationaux. En l’espace de 2 jours au maximum, les fonds transférés depuis la France sont disponibles en Afrique, quelle que soit la solution de transfert.